據(jù)日本共同社10月24日?qǐng)?bào)道,夏普公司正在加強(qiáng)機(jī)器人型手機(jī)“RoBoHoN”面向企業(yè)的推銷工作。此舉旨在擴(kuò)大此前以個(gè)人為主的用戶群,助推銷售。“RoBoHoN”將新增英語與中文作為可選語言,發(fā)掘設(shè)于公司前臺(tái)接待處的需求。“RoBoHoN”于3日啟動(dòng)了提供負(fù)責(zé)窗口業(yè)務(wù)和接待等工作的專用應(yīng)用軟件(APP)的“工作包”服務(wù)。根據(jù)自帶攝像頭識(shí)別來客,進(jìn)行“歡迎光臨”等基本會(huì)話。此外還可發(fā)揮通信功能,用郵件發(fā)送訂單內(nèi)容或在其他地方遠(yuǎn)程操作。


“RoBoHoN”的外語能力也將進(jìn)一步提升。放眼訪日外國游客增加的前景,將在旅游問詢處等運(yùn)用,拓寬活躍舞臺(tái)。在本月于千葉市舉行的數(shù)碼家電展會(huì)上,展示了“RoBoHoN”被問到“金閣寺在哪里”時(shí)用流暢的中文解說路線的樣子。
銀行、酒店等已開始引進(jìn)接待式機(jī)器人。雖然在識(shí)別言行正確度和動(dòng)作速度等方面存在很多課題,但正漸漸改善,逐步接近自然溝通。
“RoBoHoN”自今年5月正式發(fā)售以來,采取了完善對(duì)話功能、與智能手機(jī)組成套裝降低價(jià)格等舉措。不過,每部超過20萬日元(約合人民幣1.3萬)的售價(jià)依然是一大壁壘,目前狀態(tài)下要達(dá)成一年銷售6萬部的目標(biāo)很困難。今后,若能獲得更多企業(yè)用戶的青睞,銷量也有可能一舉增加。


