上海張江的博雅酒店，精致、不出名，但在2020年9月25日這一天成為中國(guó)音頻技術(shù)精英的聚會(huì)盛地。
華為戰(zhàn)略Marketing部副總裁李昌竹、小米AI實(shí)驗(yàn)室技術(shù)總監(jiān)相非、中科院聲學(xué)所研究員博士生導(dǎo)師李曉東、萬(wàn)魔聲學(xué)董事長(zhǎng)謝冠宏、冠旭電子董事長(zhǎng)吳海全、瀛通通訊董事長(zhǎng)黃暉、杰科數(shù)碼董事長(zhǎng)黃榮添等中國(guó)聲學(xué)行業(yè)精英，已經(jīng)開(kāi)會(huì)兩個(gè)小時(shí)。
下一位演講嘉賓是漫步者（002351.SZ）董事長(zhǎng)兼總裁張文東，他的演講主題是“讓創(chuàng)新自已‘長(zhǎng)’出來(lái)”，然而意外發(fā)生了。
因?yàn)椋抑杏屑笔?，張文東無(wú)法親自前往，只能通過(guò)拍攝好的視頻，和與會(huì)嘉賓交流。夸張的是，長(zhǎng)達(dá)15分41秒的視頻竟然讓所有參會(huì)嘉賓聚精會(huì)神，甚至還有零星掌聲。
秘密在張文東擅長(zhǎng)直播？
答案是，視頻內(nèi)容隱藏了漫步者在TWS領(lǐng)域崛起的奧秘。
漫步者崛起奧秘
創(chuàng)立于1996年的漫步者，作為國(guó)內(nèi)聲學(xué)制造商的翹楚之一，雖然在2010年A股上市，但在上市后最初8年里，漫步者從來(lái)就沒(méi)有成為資本市場(chǎng)的寵兒，股價(jià)長(zhǎng)年徘徊在3元至6元之間，這一尷尬的局面直到2019年第三季度才得以徹底改變。
2019年8月9日，漫步者收盤(pán)5.71元；隨后，一路上揚(yáng)至2020年1月8日的24.88元，飚升了近3.5倍。盡管隨后股價(jià)有所回落，但到2020年10月19日，股價(jià)也在17元左右徘徊，市值達(dá)到149.46億元。
股價(jià)上揚(yáng)的背后，不僅僅是業(yè)績(jī)的攀升，更關(guān)鍵的是代表未來(lái)的TWS業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)占比不斷增長(zhǎng)。
2019年前三季度，漫步者公司收入7.88億元，同比增長(zhǎng)30%，扣非凈利潤(rùn)5700萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)104%。其中，第三季度更是實(shí)現(xiàn)了超快增長(zhǎng)，營(yíng)收達(dá)到2.75億元，同比增長(zhǎng)57%，扣非凈利潤(rùn)1279萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)288%，增速創(chuàng)近年之最。2019年TWS耳機(jī)給漫步者貢獻(xiàn)了2億元盈收，并成為公司最大的業(yè)務(wù)板塊。
一切均源于，漫步者選擇了TWS和電商的復(fù)合賽道。
“TWS耳機(jī)近期銷(xiāo)量提高，拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，疫情雖然對(duì)業(yè)績(jī)有一定影響，但我們上半年推出了多款TWS耳機(jī)，近期銷(xiāo)售情況都不錯(cuò)。”2020年7月漫步者一位內(nèi)部人士得意地對(duì)媒體宣稱(chēng)。來(lái)自漫步者供應(yīng)鏈消息，漫步者TWS拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，也受益于618耳機(jī)放量。
其實(shí)，漫步者第一款TWS耳機(jī)的推出時(shí)間為2018年6月，在2019年3、4、5月分別發(fā)布了一款TWS耳機(jī)產(chǎn)品，價(jià)位在248元-499元之間，目標(biāo)定位是注重音質(zhì)品質(zhì)的消費(fèi)群體，甚至還果斷地放棄了線(xiàn)下渠道，只選擇線(xiàn)上電商賽道。
旭日大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)顯示，2020年9月中國(guó)電商市場(chǎng)TWS品牌銷(xiāo)量榜中，漫步者品牌成功躋身前10強(qiáng)，售價(jià)299元的漫步者LolliPods還躋身中國(guó)暢銷(xiāo)TWS機(jī)型TOP 20。在TOP 20暢銷(xiāo)TWS機(jī)型中，漫步者耳機(jī)售價(jià)僅低于蘋(píng)果AirPods和網(wǎng)易TWS耳機(jī)。
發(fā)現(xiàn)“蝸輪增壓”
事實(shí)上，盡管在多媒體音箱領(lǐng)域浸淫多年，但走上TWS新賽道，漫步者仍步步驚心，也并非一路坦蕩。
漫步者在TWS新賽道中“蝸輪增壓加速”的核心技術(shù)是什么？在張文東看來(lái)，通過(guò)市場(chǎng)化原則，指導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建，讓企業(yè)充滿(mǎn)活力，至少是漫步者崛起于TWS之秘決之一。
發(fā)現(xiàn)秘決源于兩年前，當(dāng)時(shí)張文東和自已稱(chēng)為“大佬”的公司高層交流TWS時(shí)，個(gè)個(gè)意氣滿(mǎn)滿(mǎn)，都認(rèn)為漫步者有今天，跟自已離不了關(guān)系。放眼業(yè)界，不僅漫步者沒(méi)有敵人和對(duì)手，就連自已也似乎“天下無(wú)敵”。
恐怖的事實(shí)，接踵而至。張文東痛苦地發(fā)現(xiàn)，自己的TWS產(chǎn)品成本，竟然比售價(jià)還高。說(shuō)明什么問(wèn)題，只能說(shuō)明自己內(nèi)部的消耗太大、效率太低，太自滿(mǎn)。
“在這種自滿(mǎn)，靠我們?nèi)ズ兔總€(gè)打擊你的大佬們溝通管用嘛？我試過(guò)，不管用，因而我所采取的方式，干脆就市場(chǎng)化。”
“你不是做產(chǎn)品設(shè)計(jì)嗎？我讓產(chǎn)品部領(lǐng)頭，由他們來(lái)發(fā)起項(xiàng)目，然后發(fā)包。設(shè)計(jì)部作為一個(gè)部門(mén)，與外面設(shè)計(jì)公司，享受同樣對(duì)待。設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品，多少時(shí)間，多少錢(qián)？可以完成什么程度，要達(dá)到我的要求，大家都來(lái)報(bào)價(jià)。”
“設(shè)計(jì)部門(mén)不行，對(duì)不起，我叫你leave（走人），我有權(quán)叫你leave。還有，開(kāi)模具也一樣，模具出來(lái)之后你要告訴我，你要多少錢(qián)，什么價(jià)格。同時(shí)，外面的模具體是什么價(jià)，等等，每個(gè)部門(mén)都打開(kāi)圍墻，與業(yè)界的同等部門(mén)來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這樣每個(gè)人才能看清自己是誰(shuí)，自已的能力，自已的差距。”
“邏輯就是，每個(gè)部分和社會(huì)上同等部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)，若能勝出，那就整合在一起。產(chǎn)品盈利是一個(gè)動(dòng)態(tài)監(jiān)督，最終結(jié)果是我們模具部裁人，設(shè)計(jì)部第一次感覺(jué)到了壓力，注塑部那不用說(shuō)，大部分的東西都放到外面做，因?yàn)閳?bào)價(jià)太高。甚至到最后的組裝一切，都是放到外面去做。因?yàn)橥饷娴墓S(chǎng)，供應(yīng)鏈工廠(chǎng)更便宜。”
“在這種情形的驅(qū)動(dòng)下，一年不到的時(shí)間，所有的部門(mén)的大佬均洗心革面，重新做人，每個(gè)人再也不像以前那么驕傲。紛紛跟我講，哇塞，外面變化這么大。要知道，之前他們身邊都是捧著他們的老朋友，真的出去一看，社會(huì)上已經(jīng)不那么回事了，所以整個(gè)的供應(yīng)鏈從里到外的面貌發(fā)生了巨大的改變，”
今天，張文東在TWS業(yè)界可以自豪地說(shuō)，同樣產(chǎn)品，漫步者的成本是業(yè)界最低的。
張文東后來(lái)總結(jié)，企業(yè)市場(chǎng)化就是如何規(guī)避熱力學(xué)第二定律：熵增原理。
熱力學(xué)第二定律（second law of thermodynamics），熱力學(xué)基本定律之一，克勞修斯表述為：熱量不能自發(fā)地從低溫物體轉(zhuǎn)移到高溫物體。開(kāi)爾文表述為：不可能從單一熱源取熱使之完全轉(zhuǎn)換為有用的功而不產(chǎn)生其他影響。
熵增原理：不可逆熱力過(guò)程中熵的微增量總是大于零。簡(jiǎn)單而言之，在自然過(guò)程中，一個(gè)孤立系統(tǒng)的總混亂度（即“熵”）不會(huì)減小。
“如果你不打開(kāi)大門(mén)，自己在內(nèi)部埋頭搞任何管理創(chuàng)新，只能讓內(nèi)部的員工越來(lái)越搖頭。也使你越來(lái)越頭大。所有的管理都會(huì)糾纏在一起，越來(lái)越混亂，混亂度是在增高。”
“怎樣讓這個(gè)混亂度降低，就是打開(kāi)你的系統(tǒng)，一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)才得以使得熵待減，就是我們的混亂程度可以減下來(lái)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，就是打開(kāi)各個(gè)部門(mén)之間的隔墻，更重要的是打開(kāi)與外界的隔墻，”視頻中的張文東儼然已成為一個(gè)科學(xué)家。
復(fù)雜性科學(xué)
張文東還是有兩把刷子的，他將上述經(jīng)歷總結(jié)為“復(fù)雜性科學(xué)”6個(gè)字。
復(fù)雜性科學(xué)（Complexity Science）興起于20世紀(jì)80年代，是系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展的新階段，也是當(dāng)代科學(xué)發(fā)展的前沿領(lǐng)域之一。復(fù)雜性科學(xué)的發(fā)展，不僅引發(fā)了自然科學(xué)界的變革，而且也日益滲透到哲學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。
英國(guó)著名物理學(xué)家霍金稱(chēng)“21世紀(jì)將是復(fù)雜性科學(xué)的世紀(jì)”。復(fù)雜性科學(xué)為什么會(huì)贏(yíng)得如此盛譽(yù)，首先帶來(lái)了一場(chǎng)方法論或思維方式的變革。
顯然上面百度百科抄來(lái)的內(nèi)容沒(méi)有張文東的故事有趣。
“鳥(niǎo)群為什么會(huì)成群結(jié)隊(duì)的時(shí)候是一個(gè)狀態(tài)，單飛的時(shí)候是另一個(gè)狀態(tài)。海里魚(yú)群也是這樣，當(dāng)有鯊魚(yú)沖擊，整個(gè)魚(yú)群變得各種各樣的形狀，就像有智慧一樣，這是怎么回事？這么復(fù)雜，其實(shí)呢，復(fù)雜性科學(xué)揭示了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的，也是非常重要的一點(diǎn)。”
“越是復(fù)雜性的系統(tǒng)，驅(qū)動(dòng)他的原理也越簡(jiǎn)單。第一，跟著前面走，隨大流。第二，左右保持基本等間距。如此形成的整個(gè)群體，自己會(huì)主動(dòng)規(guī)避一些障礙。大家看到卻是，好復(fù)雜的一個(gè)東西。”
“螞蟻為什么總是能夠發(fā)現(xiàn)食物到它的巢穴之間的最短的那條路呢？太神奇了，你看螞蟻，甚至中間給它隔斷或者隔一個(gè)什么東西，打斷它，他仍會(huì)尋找到一條的最近通路。但值得注意的是，螞蟻本身是沒(méi)有智慧的。”
“之所以蟻群能這樣做，道理非常簡(jiǎn)單，因?yàn)槲浵?，在尋找到食物后，自身?huì)釋放一種信息素，信息素是有時(shí)間限制的。隨著時(shí)間延長(zhǎng)，信息素濃度會(huì)隨之衰減。一只螞蟻找到食物，當(dāng)回巢穴時(shí)，若它走的不是最近的那條路，那么它的信息素的味道是比較低的，只有找到了最近的這條路，也就是它用時(shí)最短的時(shí)候，他這個(gè)路上信息素的味道是最濃的。其他螞蟻就會(huì)循著最濃的信息素找食物，等它們回來(lái)的時(shí)候，它們也會(huì)釋放信息素，最后就形成了一個(gè)從食物到巢穴之間最強(qiáng)最短的一條信息素通道，也就是蟻群成群結(jié)隊(duì)能夠走的那條。”
《一往無(wú)前TWS》一書(shū)，2020年9月開(kāi)啟預(yù)售，2020年11月中旬正式發(fā)售，截至1月25日銷(xiāo)量成功突破10000冊(cè)！感謝一直關(guān)注和支持本書(shū)的各位。
隨著TWS耳機(jī)從資本屬性回歸產(chǎn)品屬性，市場(chǎng)份額增加，競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格下跌、一家獨(dú)大的局面正在被打破，行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)更多玩家，故事仍在繼續(xù)。
于是，《一往無(wú)前TWS-修增版》正式出爐，增加行業(yè)內(nèi)最新資訊報(bào)告，正在加緊交付印刷廠(chǎng)印刷中，不日即將發(fā)售。
歡迎大家訂閱！
