對(duì)于大多數(shù)中國(guó)投資人和大量創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，2016年的這個(gè)春天日子并不好過(guò)。
充裕的資本2015年將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都進(jìn)行了過(guò)度布局。越來(lái)越多已經(jīng)完成A輪甚至B輪的公司已經(jīng)感到，隨著細(xì)分市場(chǎng)前兩位的公司合并，以及巨頭公司出手收購(gòu)，單純的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利正在從中國(guó)迅速減弱，成為“獨(dú)角獸”的機(jī)會(huì)正變得屈指可數(shù)。
伴隨國(guó)內(nèi)資本共同出海，在2016年已成為越來(lái)越多的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的必然選擇。于此同時(shí)，很多在中國(guó)市場(chǎng)處于“小兄弟”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，得益于過(guò)去兩年的搶先出海，正在通過(guò)“點(diǎn)市場(chǎng)”的成功建立自己的“生態(tài)平臺(tái)”，試圖將BAT模式在海外市場(chǎng)搶先復(fù)制。
仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn)，獵豹移動(dòng)、UC、APUS、茄子快傳（SHAREit）、Solo（魔聲）這些中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外市場(chǎng)拓展的成功，無(wú)一不是首先從印度市場(chǎng)開(kāi)始。如茄子快傳在短短一年多時(shí)間里在印度市場(chǎng)用戶量超過(guò)1億，成為印度GooglePlay全榜第二、工具榜第一的“印度國(guó)民APP”；UC則在進(jìn)入印度一年后，超過(guò)Opera成為印度市場(chǎng)份額第一的移動(dòng)瀏覽器。
那么，為何中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海之地會(huì)首選印度？又會(huì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇？面對(duì)Google、Facebook等國(guó)際巨頭，又能實(shí)現(xiàn)在印度市場(chǎng)復(fù)制BAT模式的愿望嗎？
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為何著迷印度
可以說(shuō)，2015年之前大多數(shù)進(jìn)入海外市場(chǎng)的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司都是被逼的，有的甚至在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)錯(cuò)失了最好的發(fā)展時(shí)機(jī)。但在落后中國(guó)五年左右的印度，這些企業(yè)正成功收復(fù)“曾經(jīng)失去的時(shí)光”：相似的市場(chǎng)，讓過(guò)去的教訓(xùn)成為避免再次失誤的財(cái)富。
幾乎所有經(jīng)濟(jì)學(xué)家都一致判斷：“2016年將是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最困難的一年”，中國(guó)正面臨制造業(yè)出口競(jìng)爭(zhēng)力下降、落后產(chǎn)能過(guò)剩、新科技拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型時(shí)期。與此同時(shí)，伴隨過(guò)去30年嚴(yán)厲的計(jì)劃生育管控，中國(guó)老齡化速度正在加快，預(yù)計(jì)2020年左右老齡化將超過(guò)日本，這也加深了國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)化速度和消費(fèi)拉動(dòng)的難度。
與此同時(shí)，伴隨2015年印度GDP增速（7.4%）首次超過(guò)中國(guó)，“龍象之爭(zhēng)”再次成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)管理者們共同關(guān)注的話題。
從數(shù)據(jù)上來(lái)看：印度人口達(dá)12.7億，排名全球第二，并且增長(zhǎng)迅速。聯(lián)合國(guó)預(yù)計(jì)，印度人口七年后就將超過(guò)中國(guó)，成為世界上人口最多的國(guó)家，其中35歲以下的青年人口高達(dá)64%。也就是說(shuō)，至少在未來(lái)20年內(nèi)都將不斷產(chǎn)生大量的廉價(jià)勞動(dòng)力和旺盛消費(fèi)市場(chǎng)，這與中國(guó)30年前狀況非常相似。
除了龐大的人口和經(jīng)濟(jì)增速，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)還與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、智能手機(jī)普及、移動(dòng)支付完善等息息相關(guān)。
印度正在重演中國(guó)2010-2011年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“大躍進(jìn)”。據(jù)印度網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)通信協(xié)會(huì)（IAMAI）與畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所（KPMG）聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告顯示：印度的3G用戶正在快速占領(lǐng)市場(chǎng)，預(yù)計(jì)在2013—2017年間，這一群體將會(huì)實(shí)現(xiàn)61.3%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。2014年年底，印度大約有8200萬(wàn)名3G用戶，預(yù)計(jì)2017年年底，這一數(shù)字將會(huì)攀升至2.84億。與之相對(duì)應(yīng)，報(bào)告預(yù)計(jì)印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量將在2016年達(dá)到2.36億，而這一數(shù)字將在2017年增至3.14億，這一增長(zhǎng)將會(huì)使印度成為世界上用戶數(shù)量最龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一，其規(guī)模甚至接近美國(guó)人口總數(shù)（3.19億），整個(gè)西歐國(guó)家總?cè)丝诘募s70%，日本總?cè)丝诘?.5倍。
智能手機(jī)用戶的增長(zhǎng)亦呈現(xiàn)相同趨勢(shì)。中國(guó)2015年以5.13億智能手機(jī)用戶名列全球第一，普及率超過(guò)60%，但全年智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)僅為2.5%。而在智能手機(jī)上市場(chǎng)排名第三的印度擁有1.4億用戶，普及率剛突破10%，其2015增長(zhǎng)率達(dá)到55%。最新數(shù)據(jù)顯示，2015年印度已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為世界第二大智能手機(jī)市場(chǎng)。
在印度，PC價(jià)格超過(guò)了大多數(shù)居民承受能力，但手機(jī)便宜，這導(dǎo)致印度大部分用戶更容易直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而在過(guò)年兩年，隨著印度經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，藍(lán)領(lǐng)工資已經(jīng)增至約2000-2500元（人民幣），白領(lǐng)甚至到了4000-5000元（人民幣），對(duì)智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求增長(zhǎng)快速提高。
上述觀察的結(jié)論都表明，印度正處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的前夕，有點(diǎn)像2011左右的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)：很多用戶處于接觸初期，仍在熟悉和適應(yīng)階段，是搶坑站位、打造用戶習(xí)慣的最好時(shí)期，這也是在國(guó)內(nèi)陷入紅海之爭(zhēng)的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛選擇搶灘的最重要原因。
印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有哪些坑？
但與中國(guó)市場(chǎng)相比，印度市場(chǎng)仍存在很多詫異點(diǎn)，對(duì)于有意進(jìn)入印度市場(chǎng)的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)需要關(guān)注以下“深坑”。
1、“完整火力”的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭
與中國(guó)市場(chǎng)不同，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入印度，首先要面對(duì)的是“完整火力”的Google、Facebook和蘋(píng)果三大科技巨頭公司。
Google視印度市場(chǎng)為“下一個(gè)十億”計(jì)劃中重要的一部分，其Android系統(tǒng)占據(jù)了印度85%以上的智能手機(jī)市場(chǎng)，與中國(guó)市場(chǎng)碎片化狀況不同，幾乎所有印度銷(xiāo)售的Android手機(jī)都預(yù)裝了包括Google搜索、地圖、應(yīng)用商店等Google核心服務(wù)。
除此之外，谷歌還希望通過(guò)自行車(chē)與“ProjectLoon”互聯(lián)網(wǎng)氣球項(xiàng)目鏈接更多的印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。而Facebook依靠免FreeBasics應(yīng)用為印度用戶提供Facebook、維基百科、BBC新聞等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。從GooglePlay排行來(lái)看，長(zhǎng)期占據(jù)前三位的應(yīng)用為WhatsApp、茄子快傳（SHAREit）和Facebook，其中兩款也都為Facebook旗下應(yīng)用。
也就是說(shuō)，初入印度的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，要面對(duì)的是與在中國(guó)市場(chǎng)完全不同意義上的、真正具備完整競(jìng)爭(zhēng)力、甚至已完成硬件+軟件+網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力的國(guó)際巨頭公司。對(duì)于已習(xí)慣依靠終端廠商預(yù)裝和應(yīng)用商店的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要結(jié)合國(guó)家巨頭特點(diǎn)思考新的市場(chǎng)切入方式。
2、復(fù)雜的語(yǔ)音環(huán)境
與在中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)用幾乎只需使用一種語(yǔ)言不同，印度本地除英語(yǔ)外，還有200種左右的語(yǔ)言，其中比較主流的超過(guò)10多種。如印度本地最流行的新聞閱讀類(lèi)應(yīng)用NewsHunt（類(lèi)似中國(guó)今日頭條），支持當(dāng)?shù)?1種語(yǔ)言，讓不懂英語(yǔ)的人也可以看懂新聞，印度多語(yǔ)言環(huán)境對(duì)于中國(guó)公司來(lái)說(shuō)是不小的挑戰(zhàn)。
3、辦公室租金成本極高，效率低
無(wú)論是班加羅爾還是印度北部德里西南方向的古爾岡（Gurgaon）——后者云集了大批中美互聯(lián)網(wǎng)公司，距離德里國(guó)際機(jī)場(chǎng)只有半個(gè)小時(shí)車(chē)程，如今辦公室租金都變得極其高昂。同時(shí)，相比國(guó)內(nèi)，印度政府辦事效率非常低下，印度人力成本比中國(guó)低，但工作效率也會(huì)相比較低。因此對(duì)于初入印度的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，比較適合循序漸進(jìn)的投入，切忌盲目擴(kuò)張。
4、2G網(wǎng)絡(luò)和窄帶依舊占主導(dǎo)
印度社會(huì)兩極分化很?chē)?yán)重，在班加羅爾等大城市以及使館區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)置都比較完善。但印度9.9億移動(dòng)注冊(cè)用戶中，85.3%是農(nóng)村用戶，其3.14億移動(dòng)網(wǎng)民中更是以2G和撥號(hào)窄帶為主導(dǎo)。各邦的工資水準(zhǔn)較低，對(duì)于普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō)對(duì)手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用非常敏感。
這些因素都會(huì)對(duì)希望進(jìn)入印度市場(chǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP影響巨大：需要高速流量的視頻和重度游戲目前并不適合印度市場(chǎng)，相反在中國(guó)市場(chǎng)不溫不火的工具類(lèi)應(yīng)用大受歡迎，如主打基于手機(jī)熱點(diǎn)跨平臺(tái)近場(chǎng)傳輸、不需消耗流量和資費(fèi)的茄子快傳（SHAREit），通過(guò)跨平臺(tái)與終端進(jìn)行圖片、視頻乃至APP的高速傳輸，截至到2016年3月印度有80%以上的內(nèi)容，都是通過(guò)茄子快傳進(jìn)行分享。
5、移動(dòng)支付不完善
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)重要的原因之一，就是包括支付寶、微信在內(nèi)的移動(dòng)支付環(huán)境的完善，很多初創(chuàng)企業(yè)由此大大減少了資金周轉(zhuǎn)時(shí)間和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。印度由于智能手機(jī)普及率大大超過(guò)PC，導(dǎo)致印度的移動(dòng)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)流量遙遙領(lǐng)先，65%的流量來(lái)自移動(dòng)設(shè)備。相比之下，美國(guó)的這一比例是22%，中國(guó)是30%。
此外，印度移動(dòng)平臺(tái)占電子商務(wù)總量的比例也名列前茅，達(dá)到41%，超過(guò)了移動(dòng)平臺(tái)已飽和的其他國(guó)家，比如中國(guó)（33%）。但由于移動(dòng)支付環(huán)節(jié)不完善，很多印度當(dāng)?shù)赜脩敉ㄟ^(guò)電商線上購(gòu)物，卻基本上沒(méi)有在線支付，而是買(mǎi)好之后送到家里現(xiàn)金交易。
對(duì)于大多數(shù)初入印度市場(chǎng)的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，一大風(fēng)險(xiǎn)就是很可能在巨大的投入下圈來(lái)的用戶，在未來(lái)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)并不能形成收入和利潤(rùn)，這是一個(gè)需要較長(zhǎng)投入時(shí)間才能回報(bào)的市場(chǎng)。
6、宗教和政治原因
印度是世界上受宗教影響最深的國(guó)家之一，被稱為“宗教博物館”，幾乎全體國(guó)民都信仰宗教，其中約83%的人口信仰印度教。文化與飲食習(xí)慣也與中國(guó)差異明顯，牛、猴、大象等動(dòng)物都被教徒崇拜，超過(guò)30%人口為素食主義者。對(duì)于初入印度的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，了解印度的宗教、文化和用戶習(xí)慣，是減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的必修課。
印度政府雖然對(duì)外資持歡迎態(tài)度，但同時(shí)對(duì)涉及國(guó)家安全的信息數(shù)據(jù)都較為敏感。在此之前的印度電信設(shè)備招標(biāo)中，中國(guó)企業(yè)一度被排斥在外。即使是Facebook這種國(guó)際巨頭，其FreeBasics免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)因被質(zhì)疑“數(shù)字殖民者”而被印度政府叫停。扎克伯格對(duì)此表示：“將會(huì)從FreeBasics的失敗中吸取教訓(xùn)”，“深深感覺(jué)到我們需要多了解這個(gè)國(guó)家的文化和歷史”。
對(duì)于中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，比較好的方式是盡量不涉及云存儲(chǔ)等涉及到信息安全的服務(wù)，并且服務(wù)器設(shè)置也要慎重。根據(jù)UC統(tǒng)計(jì)，在印度用戶訪問(wèn)排名前十五名的互聯(lián)網(wǎng)公司，只有兩家來(lái)自印度。由于印度用戶訪問(wèn)的85%的網(wǎng)站都在美國(guó)，服務(wù)器也在美國(guó)，這樣網(wǎng)速才更有保障。
中國(guó)科技企業(yè)應(yīng)“抱團(tuán)”經(jīng)營(yíng)印度市場(chǎng)
從中國(guó)企業(yè)近30年海外市場(chǎng)拓展歷史來(lái)看，中國(guó)企業(yè)更善于打價(jià)格戰(zhàn)，通過(guò)Copy中國(guó)企業(yè)已經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)打“自己人”，如兩家電信企業(yè)在歐洲的上網(wǎng)數(shù)據(jù)卡之爭(zhēng)最終引發(fā)了歐盟監(jiān)管部門(mén)的“反壟斷”調(diào)查。在印度市場(chǎng)，十年前中國(guó)山寨手機(jī)企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)和無(wú)序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也導(dǎo)致印度用戶一度排除“中國(guó)制造”的功能手機(jī)品牌。
在目前的印度市場(chǎng)，隨著印度市場(chǎng)逐漸開(kāi)放，大量中國(guó)資本、制造企業(yè)（如富士康）、智能手機(jī)品牌（如華為、小米、金立、vivo等）、電信設(shè)備企業(yè)（華為、中興），以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（APUS、茄子快傳、Solo、UC、360等）都在快速在印度市場(chǎng)擴(kuò)張。
但面對(duì)“完整火力”的Google、Facebook、蘋(píng)果、三星等國(guó)際巨頭科技公司的立體布局（如Google正布局全印度免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，并要求所有在售手機(jī)都安裝GooglePlay等核心應(yīng)用），每家中國(guó)公司與之相比都顯得勢(shì)單力薄，生態(tài)孤立。因此，只有在進(jìn)入印度的中國(guó)企業(yè)間更好的“抱團(tuán)”合作，而不是互相價(jià)格戰(zhàn)“拆臺(tái)”，中國(guó)企業(yè)才有可能在印度市場(chǎng)復(fù)制BAT的商業(yè)模式，借力印度市場(chǎng)未來(lái)20年的黃金增長(zhǎng)時(shí)實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的成功。
好消息是，已經(jīng)在印度市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)初步成功的中國(guó)企業(yè)們已經(jīng)開(kāi)始了“合縱連橫”。如茄子快傳（SHAREit）已經(jīng)著手跟國(guó)內(nèi)外的內(nèi)容版權(quán)方和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商合作，開(kāi)始通過(guò)自己過(guò)億印度活躍用戶和手機(jī)熱點(diǎn)跨平臺(tái)近場(chǎng)傳輸特點(diǎn)，推動(dòng)更多中國(guó)APP在印度的分發(fā)和推廣。除此之外，UC、APUS、360等也都開(kāi)始推動(dòng)移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，希望幫助更多中國(guó)APP在印度市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
