商業(yè)模式是賺錢(qián)的關(guān)鍵要素和邏輯。華為主張賺小錢(qián)不賺大錢(qián)，不追求利潤(rùn)最大化，只追求合理的利潤(rùn)，這一商業(yè)模式的生動(dòng)寫(xiě)照，就是都江堰生生不息的六字訣竅：“深淘灘，低作堰”。
而企業(yè)要長(zhǎng)期保持更低的交易成本，就要不斷加大對(duì)未來(lái)的投入，不斷改進(jìn)管理，提高運(yùn)營(yíng)效率，改善商業(yè)環(huán)境。這其中的道理看似簡(jiǎn)單，但能把簡(jiǎn)單的道理做到極致就不簡(jiǎn)單。本文的闡述就是圍繞華為的商業(yè)模式展開(kāi)的。
▌“深淘灘，低作堰”是華為商業(yè)模式的生動(dòng)寫(xiě)照
“深淘灘，低作堰”，是李冰父子2000多年前留給我們的深刻管理理念。同時(shí)代的巴比倫空中花園和羅馬水渠、澡堂，已蕩然無(wú)存，而都江堰仍然在灌溉造福于成都平原。為什么？李冰留下“深淘灘，低作堰”的治水準(zhǔn)則，是都江堰長(zhǎng)生不衰的主要“訣竅”。其中蘊(yùn)含的智慧和道理，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了治水本身。華為公司若想長(zhǎng)存，這些準(zhǔn)則也是適用于我們的。(來(lái)源：《深淘灘，低作堰》，2009)
深淘灘，就是確保增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的投入，確保對(duì)未來(lái)的投入，即使在金融危機(jī)時(shí)期也不動(dòng)搖；同時(shí)不斷地挖掘內(nèi)部潛力，降低運(yùn)作成本，為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)……低作堰，就是節(jié)制對(duì)利潤(rùn)的貪欲，不要因短期目標(biāo)而犧牲長(zhǎng)期目標(biāo)，自己留存的利潤(rùn)少一些，多一些讓利給客戶，以及善待上游供應(yīng)商。
我們一切出發(fā)點(diǎn)都是為了客戶，其實(shí)最后得益的還是我們自己。有人說(shuō)，我們對(duì)客戶那么好，客戶把屬于我們的錢(qián)拿走了。我們一定要理解“深淘灘，低作堰”中還有個(gè)低作堰。我們不要太多錢(qián)，只留著必要的利潤(rùn)，只要利潤(rùn)能保證我們生存下去。把多的錢(qián)讓出去，讓給客戶，讓給合作伙伴，讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣我們才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，這就是“深淘灘，低作堰”。大家一定要理解這句話。這樣大家的生活都有保障，就永遠(yuǎn)不會(huì)死亡。(來(lái)源：《以客戶為中心，加大平臺(tái)投入，開(kāi)放合作，實(shí)現(xiàn)共贏》，2010)
我們公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不能追求利潤(rùn)最大化，我們所有薪酬、經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)方針不能追求利潤(rùn)最大化。利潤(rùn)最大化實(shí)際上就是榨干未來(lái)，傷害了戰(zhàn)略地位。“深淘灘，低作堰”，大家要深刻理解它的廣泛及深刻的含義。我們要從豐田事件中接受教訓(xùn)。
我們還是深淘灘，低作堰，就是我們不想賺很多的錢(qián)，但是我們也不能老是虧錢(qián)。低作堰嘛，我們有薄薄的利潤(rùn)，多余的水留給客戶與供應(yīng)商。這樣我就能保持生存能力。你只要活到最后你一定是最厲害的，因?yàn)槟忝看魏献鞯臅r(shí)候都要跟強(qiáng)手競(jìng)爭(zhēng)，留著活下來(lái)的都是蛟龍。(來(lái)源：《開(kāi)放、合作、自我批判，做容千萬(wàn)家的天下英雄》，2010)
我們要保持“深淘灘，低作堰”的態(tài)度，多把困難留給自己，多把利益讓給別人；多栽花少栽刺，多些朋友，少些“敵人”。團(tuán)結(jié)越來(lái)越多的人一起做事，實(shí)現(xiàn)共贏，而不是一家獨(dú)秀。
▌節(jié)制自己對(duì)利潤(rùn)的貪欲，賺小錢(qián)不賺大錢(qián)
為什么我一貫主張賺小錢(qián)不賺大錢(qián)？這就是商業(yè)模式。因?yàn)殡娦啪W(wǎng)絡(luò)不太掙錢(qián)了，有些設(shè)備供應(yīng)商減少了有些方面的投資，才讓我們趕上來(lái)了。如果當(dāng)我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)稱霸時(shí)，我們繼續(xù)賺小錢(qián)，誰(shuí)想進(jìn)這個(gè)行業(yè)賺大錢(qián)是不可能的。他要賺小錢(qián)，他能不能耐得住這個(gè)寂寞？耐不住寂寞他就不干了，還是我們占著這個(gè)位置。如果我們長(zhǎng)期保持饑餓狀態(tài)，不謀求賺大錢(qián)，最終我們能持久賺錢(qián)。賺小錢(qián)，如果分配不是很差，還過(guò)得去，大家不散掉就行了。如果我們想壘起短期利益，想賺大錢(qián)，就是在自己埋葬自己。(來(lái)源：任正非在惠州運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)bg戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上的講話及主要討論發(fā)言，2012)
華為公司也曾多次動(dòng)搖過(guò)。人生還是要咬定自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)持續(xù)去做。剛才那個(gè)同事說(shuō)我們做芯片不掙錢(qián)，人家做半導(dǎo)體的掙大錢(qián)，但是掙大錢(qián)的死得快，因?yàn)榇蠹已奂t，拼命進(jìn)入。我們掙小錢(qián)怎么死呢？我們這么努力，比不上一個(gè)房地產(chǎn)公司，上帝先讓我們死，就有點(diǎn)不公平。我和歐盟副主席聊天，他問(wèn)我：全世界的經(jīng)濟(jì)都這么困難，你怎么敢大發(fā)展？我說(shuō)第一點(diǎn)，我們的消費(fèi)是小額消費(fèi)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)和小額消費(fèi)沒(méi)關(guān)系，比如你欠我的錢(qián)，我還是要打電話找你要錢(qián)，打電話就是小額消費(fèi)。第二點(diǎn)，我們的盈利能力還不如餐館的毛利率高，也不如房地產(chǎn)公司高，還能讓我們垮到哪兒去，我們垮不了。所以當(dāng)全世界都在搖擺，都人心惶惶的時(shí)候，華為公司除了下面的人瞎惶惶以外，我們沒(méi)有慌，我們還在改革。至少這些年你們還在漲工資，而且有的人可能漲得很厲害。我們?yōu)槭裁茨芊€(wěn)定？就是我們長(zhǎng)期掙小錢(qián)。(來(lái)源：任正非與2012實(shí)驗(yàn)室座談會(huì)紀(jì)要，2012)
我們能不能熬過(guò)這個(gè)5年的困難時(shí)期？首先要分析清楚我們?cè)撊绾位钸^(guò)去。如果我們還是說(shuō)，我們的設(shè)備有多好，應(yīng)該多賣點(diǎn)錢(qián)，我就要給大家再講講王小二賣豆腐的故事。大家知道，超穩(wěn)定的情況下，所有產(chǎn)品都是薄利，靠規(guī)模來(lái)取勝。現(xiàn)在我們有信心說(shuō)，信息產(chǎn)業(yè)的方向是朝向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我們組織結(jié)構(gòu)的改革，方向是對(duì)的。很多員工會(huì)問(wèn)薄利怎么能養(yǎng)活高工資，其實(shí)我們的交換機(jī)就賣得很便宜，賣得多、量大，利潤(rùn)就起來(lái)了。(來(lái)源：《認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，以開(kāi)放的心胸和高昂的斗志和公司一起渡過(guò)難關(guān)》，2002)
我司要成為世界主流電信設(shè)備供應(yīng)商，價(jià)格一定是低重心的。運(yùn)營(yíng)商之間的并購(gòu)整合，造成我們?nèi)騼r(jià)格透明，利潤(rùn)壁壘被打開(kāi)，對(duì)此我們要有充分的思想準(zhǔn)備。我們要積極應(yīng)對(duì)這種變化，要在變化中生存，關(guān)鍵是要提高運(yùn)營(yíng)效率。(來(lái)源：EMT紀(jì)要[2008]014號(hào))
我們要追求合理的利潤(rùn)，不能太高價(jià)，過(guò)高的價(jià)格就會(huì)有人進(jìn)來(lái)。也不能太低價(jià)，太低價(jià)會(huì)破壞產(chǎn)業(yè)環(huán)境，自己也會(huì)生存不下去。任何一種產(chǎn)品都可能經(jīng)歷不盈利到盈利的過(guò)程，我們要用產(chǎn)品長(zhǎng)期的盈利戰(zhàn)略支持短期的不盈利戰(zhàn)略，關(guān)鍵是要設(shè)置一個(gè)邊際成本點(diǎn)，超過(guò)了這個(gè)規(guī)模量的點(diǎn)之后就能夠盈利。(來(lái)源：《高質(zhì)量，低成本，構(gòu)建末端接入產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力》，2009)
▌降低內(nèi)外交易成本，緊緊抓住大地
要研究歷代封建王朝是怎么覆滅的。當(dāng)新一代皇帝取代舊主時(shí)，他成本是比較低的，因?yàn)榍俺幕首印⒒蕦O形成的龐大的食利家族，已把國(guó)家拖得民不聊生。但新的皇帝又生了十幾個(gè)兒子、女兒，每個(gè)子女都有一個(gè)王府，都要供養(yǎng)王府。他們的子女又繼續(xù)繁衍，經(jīng)過(guò)幾十代以后，這個(gè)龐大的食利家族大到一個(gè)國(guó)家都不能承受。人民不堪忍受，就又推翻了它，它又重復(fù)了前朝的命運(yùn)。華為如果積累了這種病，不要幾年就會(huì)破產(chǎn)。秦人不暇自哀而后人哀之，后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也。(來(lái)源：《關(guān)于人力資源管理變革的指導(dǎo)意見(jiàn)》，2006)
單靠技術(shù)壁壘取勝的時(shí)代很快就要轉(zhuǎn)變成為靠管理取勝的時(shí)代。如果在我們領(lǐng)先的幾年中，有可能占據(jù)了非常大的市場(chǎng)，從而將成本攤薄，并持續(xù)把成本也能控制得住，這個(gè)市場(chǎng)就可能繼續(xù)是我們的。我說(shuō)的這個(gè)成本并非單指產(chǎn)品技術(shù)成本。如果我們控制不住市場(chǎng)規(guī)模，別人通過(guò)技術(shù)突破也是可以很快追上來(lái)的。(來(lái)源：EMT紀(jì)要[2008]28號(hào))
新技術(shù)對(duì)商業(yè)成功的決定作用將有所淡化，經(jīng)營(yíng)低成本將成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素，我們未來(lái)的生存發(fā)展靠的是管理進(jìn)步。我們要堅(jiān)定不移地保持低重心，緊緊抓住土地。首先要搶地盤(pán)，搶到地盤(pán)后再生根開(kāi)花。(來(lái)源：EMT紀(jì)要[2009]017號(hào))
我們要背靠大地，大地是母親，力量無(wú)窮，要堅(jiān)定高質(zhì)量、低成本的戰(zhàn)略。(來(lái)源：《高質(zhì)量，低成本，構(gòu)建末端接入產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力》，2009)
將來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的價(jià)值，可能既不是管道公司賺錢(qián)，也不是互聯(lián)網(wǎng)公司賺錢(qián)，而是其他實(shí)體公司挖掘應(yīng)用這些信息賺了錢(qián)。管道公司和互聯(lián)網(wǎng)公司都是為了未來(lái)的世界。華為商業(yè)模式應(yīng)該是保證持續(xù)盈利，不一定比別人賺得多，能活下去就是最后勝利。(來(lái)源：任正非在2013運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)BG戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上的講話及主要討論發(fā)言)
▌不斷挖掘內(nèi)部潛力，確保對(duì)未來(lái)的投入
要提高我們的內(nèi)部運(yùn)作質(zhì)量，降低運(yùn)作成本，必須建立一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的管理體系，包括考核、激勵(lì)等一系列高度有效的管理平臺(tái)，把無(wú)效的成分剔除出去。(來(lái)源：任正非在自我批判指導(dǎo)委員會(huì)座談會(huì)上的講話，2006)
價(jià)格低就意味著只有做到內(nèi)部運(yùn)作成本低一條路，不僅在各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)尋找優(yōu)化，而且在人的工資薪酬上，要理智合理地控制，不然客戶是不會(huì)接受你的員工的舒適的工作與生活，以及員工的高工資高成本凌駕在他們頭上的。(來(lái)源：《華為公司的核心價(jià)值觀》，2007年修改版)
所有的運(yùn)作都要考慮內(nèi)部運(yùn)作成本，一定要避免龐大的非作戰(zhàn)高成本。(來(lái)源：任正非在行政采購(gòu)及信息安全問(wèn)題座談會(huì)上的講話，2007)
當(dāng)前在預(yù)算考核中，我們壓縮的是內(nèi)部運(yùn)作成本，而不是客戶及供應(yīng)商界面的管理費(fèi)用，各個(gè)部門(mén)要真正地理解。壓縮內(nèi)部運(yùn)作成本，才有利于機(jī)關(guān)組織的大部門(mén)制與聯(lián)席化，流程優(yōu)化及簡(jiǎn)化。(來(lái)源：《聚焦戰(zhàn)略，簡(jiǎn)化管理》，2012)
我們使員工充分認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了長(zhǎng)遠(yuǎn)投入的重大意義，避免了殺雞取卵的短期行為。公司成立之初，選擇了通信產(chǎn)品，是十分幼稚的，當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是世界著名公司。在這種危機(jī)感的驅(qū)使下，公司在95%的員工沒(méi)有房子住的情況下，每年不惜投巨資用于研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展和人才培養(yǎng)。也正是由于這種巨大的壓力，形成了內(nèi)部的高度團(tuán)結(jié)、高度統(tǒng)一；大慶人“先生產(chǎn)后生活”的精神在華為得到了全體員工的理解。(來(lái)源：《華為發(fā)展的幾個(gè)特點(diǎn)》，1996)
未來(lái)的信息管道像太平洋那么粗。華為進(jìn)行投資的目的不是為了換取資本收益，而是要用賺的錢(qián)擴(kuò)充這個(gè)管道的直徑和能力，促進(jìn)未來(lái)的成長(zhǎng)，使得我們做的管道像太平洋那么粗，以鞏固公司在這個(gè)領(lǐng)域的地位。(來(lái)源：EMT紀(jì)要[2010]021號(hào))
大投入的滯后效應(yīng)，一定會(huì)使我們過(guò)一段緊日子的。不過(guò)只要有飯吃就行，有飯吃隊(duì)伍就存在，沒(méi)飯吃規(guī)模再大也不行。(來(lái)源：《力出一孔，要集中優(yōu)勢(shì)資源投入在主航道上，敢于去爭(zhēng)取更大的機(jī)會(huì)與拉開(kāi)更大的差距》，2011)
要舍得打炮彈，用現(xiàn)代化的方法做現(xiàn)代化的東西，搶占制高點(diǎn)。我們現(xiàn)在打仗要重視武器，要用武器打仗。以前因?yàn)楦F，所以我們強(qiáng)調(diào)自力更生，強(qiáng)調(diào)一次投片成功，強(qiáng)調(diào)自己開(kāi)發(fā)測(cè)試工具，現(xiàn)在看來(lái)都是落后的方法。我們要用最先進(jìn)的工具做最先進(jìn)的產(chǎn)品，要敢于投入。把天下打下來(lái)，就可以賺更多的錢(qián)。我們要舍得打炮彈，把山頭打下來(lái)，下面的礦藏就都是你的了。在功放上要敢于用陶瓷芯片，要敢于投資，為未來(lái)做準(zhǔn)備。(來(lái)源：《最好的防御就是進(jìn)攻》，2013)
我們現(xiàn)在要保持一定的投資強(qiáng)度，投資要聚焦到戰(zhàn)略制高點(diǎn)上來(lái)，搶了戰(zhàn)略制高點(diǎn)，產(chǎn)品不賣得那么便宜，盈利的錢(qián)去做先進(jìn)性的研究。
