聯(lián)想又“重組”了。
愚人節(jié)下午，一封來(lái)自聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁陳旭東的內(nèi)部郵件顯示，ZUK（聯(lián)想神奇工場(chǎng)發(fā)布的新手機(jī)品牌）將會(huì)正式回歸聯(lián)想。這意味著聯(lián)想去年下半年在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)上開(kāi)始的“小米式嘗試”宣告失敗。
這并不是一個(gè)玩笑。此時(shí)距離聯(lián)想宣布重大重組不到半個(gè)月時(shí)間。此前的3月18日，聯(lián)想宣布新一年的架構(gòu)大調(diào)整，幾乎涉及所有業(yè)務(wù)，重新梳理了云服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、PC及移動(dòng)這四大業(yè)務(wù)，并進(jìn)行了相應(yīng)的高層變動(dòng)。
這家公司近年來(lái)一直保持著每三個(gè)月一重組的節(jié)奏，重組的范圍有大有小。最近的這次系列架構(gòu)調(diào)整得規(guī)模之大，也顯示了這家公司試圖做出改變的決心。唯一的問(wèn)題在于，這能給聯(lián)想帶來(lái)文化、管理體制、流程等等深入基因的問(wèn)題上的改變嗎？
它還是一家“傳統(tǒng)的制造型公司”。面對(duì)記者提出的“你印象中的聯(lián)想是什么樣的公司？”這一問(wèn)題，不少聯(lián)想員工都提到了這個(gè)詞。2014年，聯(lián)想就慶祝了它的30歲生日。中國(guó)現(xiàn)代商業(yè)自1980年代起，還沒(méi)到提及“基業(yè)長(zhǎng)青”的年頭，但經(jīng)營(yíng)超過(guò)30年的公司并不多，聯(lián)想自有其生存智慧。
創(chuàng)始人柳傳志一直想把聯(lián)想打造成一個(gè)真正的斯巴達(dá)克方陣，即使局部出了問(wèn)題，整個(gè)方陣也不會(huì)亂。除此之外，柳傳志還有一套公眾熟知的九字真言，即“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。
這套在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中總結(jié)出的理論成就了聯(lián)想的過(guò)去。從這些指導(dǎo)方針的表面上看，可讓管理效率更高。然而多年之后，當(dāng)聯(lián)想集團(tuán)終于成為世界上最大的PC制造商、同時(shí)也試圖繼續(xù)深入移動(dòng)和企業(yè)業(yè)務(wù)的時(shí)候，這套文化卻不可避免的因?yàn)槿狈ψ兓o跨部門合作帶來(lái)了阻礙。當(dāng)某個(gè)業(yè)務(wù)高層更換時(shí)，一大波人馬隨之調(diào)任，原來(lái)的功臣都不能幸免換崗離崗，這在不少公司身上都會(huì)發(fā)生。具體到聯(lián)想身上，最具爭(zhēng)議的手機(jī)業(yè)務(wù)也表現(xiàn)得最明顯。
《財(cái)經(jīng)天下周刊》之前刊發(fā)的《華為聯(lián)想手機(jī)風(fēng)云》披露，負(fù)責(zé)手機(jī)設(shè)計(jì)的姚映佳業(yè)務(wù)上并不直屬于聯(lián)想前移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁劉軍領(lǐng)導(dǎo)，而歸聯(lián)想研究院賀志強(qiáng)管轄；而研究院的資源、軟件的資源，沒(méi)有全部用在移動(dòng)業(yè)務(wù)上，只能間接為劉軍所用。另外，歐洲手機(jī)的銷售業(yè)務(wù)不歸劉軍管，而是劃給了總裁兼COO蘭奇。劉軍調(diào)動(dòng)公司資源時(shí)，處處掣肘。
此前劉軍屬下可以分為中國(guó)區(qū)（負(fù)責(zé)銷售）、研發(fā)和供應(yīng)鏈等幾大版塊，本應(yīng)形成合力的移動(dòng)業(yè)務(wù)部門，在實(shí)際的工作中卻常常處于割裂狀態(tài)。針對(duì)這些情況，剛剛從聯(lián)想離職不久的連帥（化名）對(duì)記者進(jìn)一步證實(shí)說(shuō)，“前端和后端的戰(zhàn)斗永遠(yuǎn)都是激烈的。”假如銷售想要一款產(chǎn)品，會(huì)把相關(guān)的需求給到后端的研發(fā)以及供應(yīng)鏈，但往往在先期立項(xiàng)和研發(fā)環(huán)節(jié)就遭遇各種挑戰(zhàn)，進(jìn)度和成本很難保證。
這也由此在聯(lián)想內(nèi)部形成了一種奇怪的現(xiàn)象：銷售想要的市場(chǎng)主流競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品沒(méi)有或延遲上市，而研發(fā)給的產(chǎn)品成本又高也不符合銷售預(yù)期。“閉門造車和封閉”成了前端人員的痛，因此雙方選擇妥協(xié)，接受一個(gè)“差不多”的產(chǎn)品。
這也導(dǎo)致聯(lián)想移動(dòng)除了2011年A60取得成功后，幾乎再?zèng)]有領(lǐng)先友商的產(chǎn)品出現(xiàn)。另一個(gè)體現(xiàn)聯(lián)想內(nèi)部運(yùn)作效率問(wèn)題的是產(chǎn)品計(jì)劃的定制。在聯(lián)想，產(chǎn)品規(guī)劃要在每財(cái)年開(kāi)始前完成，這是一個(gè)全年產(chǎn)品的大規(guī)劃，需要產(chǎn)品、研發(fā)、供應(yīng)鏈銷售統(tǒng)一確認(rèn)，一旦確定便很難再改變。
但在與時(shí)間賽跑的手機(jī)市場(chǎng)，很多公司都將研發(fā)周期目標(biāo)壓到三個(gè)月左右一款，規(guī)劃周期6個(gè)月。市場(chǎng)的變化讓聯(lián)想全年的規(guī)劃經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品生命周期不能跟隨市場(chǎng)節(jié)奏的情況，市場(chǎng)要產(chǎn)品，集團(tuán)要數(shù)字，因此造成庫(kù)存的壓力不斷加大。
連帥說(shuō)，“每次開(kāi)會(huì)，那些負(fù)責(zé)人都會(huì)問(wèn)庫(kù)存怎么處理，清庫(kù)存就需要資金補(bǔ)貼，涉及要錢的事就要核算請(qǐng)示上級(jí)，結(jié)果議而不決一拖再拖，最后本來(lái)單臺(tái)虧10元的產(chǎn)品變成了虧50元。”聯(lián)想移動(dòng)的產(chǎn)品就是在這樣的狀態(tài)下從市場(chǎng)掉隊(duì)的。自2015年起，聯(lián)想從總監(jiān)到副總裁級(jí)別的高管幾乎每三個(gè)月就變一次。據(jù)聯(lián)想一名內(nèi)部人士表示，管理層的頻繁更迭使得他們失去了試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，經(jīng)常是一個(gè)高管只負(fù)責(zé)一兩個(gè)項(xiàng)目后，業(yè)績(jī)沒(méi)有扭轉(zhuǎn)便“下課”。而能夠一次成功的少之又少。
當(dāng)公司忙于內(nèi)部調(diào)整時(shí)，與外部的交流也變少了。反觀業(yè)界很多其它公司，與運(yùn)營(yíng)商經(jīng)常開(kāi)展產(chǎn)品交流會(huì)，他們會(huì)就外觀模型、產(chǎn)品成本、上市時(shí)間、發(fā)貨節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)等全方面進(jìn)行探討，然后回去修正，再交流，同時(shí)提前和客戶及運(yùn)營(yíng)商做好銷售策略，最終達(dá)成落地方案。
聯(lián)想移動(dòng)對(duì)于市場(chǎng)變化的滯后認(rèn)知，最終反映在了它的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上。聯(lián)想的發(fā)布會(huì)都被業(yè)界稱為“春晚”——一種極為傳統(tǒng)的流程，在管理層站臺(tái)之后，一些明星上臺(tái)表演。而當(dāng)聯(lián)想還在堅(jiān)持這樣做的時(shí)候，小米或者是更新興的錘子已經(jīng)開(kāi)起了“硅谷模式”的發(fā)布會(huì)，在視頻網(wǎng)站上都能夠引來(lái)幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的點(diǎn)擊率。直到收購(gòu)摩托羅拉之后，聯(lián)想相關(guān)產(chǎn)品發(fā)布引入了這些公司的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)布會(huì)才有所改觀。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，聯(lián)想手機(jī)似乎給外界帶來(lái)了這樣一種印象，那就是無(wú)法推出打動(dòng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。早期聯(lián)想移動(dòng)在功能機(jī)時(shí)代表現(xiàn)還不至于這么糟糕，但2007年之后，聯(lián)想移動(dòng)開(kāi)始走下坡路，其他同期國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌如南方高科、科健等，都沒(méi)能躲過(guò)被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。
2008年，時(shí)值金融海嘯，聯(lián)想官方以“預(yù)期手機(jī)業(yè)務(wù)需要大量資本投資為由”，做出出售移動(dòng)業(yè)務(wù)的決定。除了市場(chǎng)低迷、競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素，一位熟悉內(nèi)情的聯(lián)想員工表示，賣掉移動(dòng)也與當(dāng)時(shí)的CEO阿梅里奧在執(zhí)掌PC過(guò)程中大量并購(gòu)導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張有關(guān)。
一些接近聯(lián)想移動(dòng)的人認(rèn)為，聯(lián)想長(zhǎng)期在PC上牽扯的精力過(guò)多，以致高層沒(méi)有多少人去關(guān)注移動(dòng)這塊業(yè)務(wù)。好在接手方為聯(lián)想控股旗下的弘毅投資，這為后來(lái)聯(lián)想集團(tuán)的回購(gòu)留下了后路。
2009年，蘋果發(fā)布手機(jī)產(chǎn)品已經(jīng)兩年，他們向世人展示了一種新的商業(yè)模式——通過(guò)硬件和軟件生態(tài)，建立技術(shù)和商業(yè)的雙重帝國(guó)。聯(lián)想掌門人楊元慶那時(shí)提出回購(gòu)聯(lián)想移動(dòng)，用比出售時(shí)高出一倍的價(jià)格（2億美元）買了回來(lái)。
但遺憾的是，回購(gòu)之后，聯(lián)想移動(dòng)基本還是延續(xù)了聯(lián)想做PC的模式。比如一年出一百多款機(jī)型，希望以機(jī)海戰(zhàn)術(shù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。相對(duì)于市場(chǎng)上其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這家公司賴以生存的基礎(chǔ)是供應(yīng)鏈以及生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，但此時(shí)智能手機(jī)生產(chǎn)和銷售已經(jīng)與聯(lián)想起家做PC的時(shí)代大不相同。
回到2011年這個(gè)時(shí)間坐標(biāo)來(lái)看，蘋果那時(shí)逐步站穩(wěn)腳跟，三星是當(dāng)時(shí)全球最大的智能手機(jī)供應(yīng)商；而國(guó)內(nèi)的模仿者小米剛剛創(chuàng)立幾個(gè)月，他們選擇了一條線上營(yíng)銷為主的生存路線，在此后一兩年間取得了巨大的成效。
甚至像聯(lián)想一樣，靠給運(yùn)營(yíng)商做低端機(jī)起家的華為，都在2011年時(shí)確立了逐步減少運(yùn)營(yíng)商定制業(yè)務(wù)，做消費(fèi)者品牌的策略。如今，華為成為國(guó)產(chǎn)品牌中為數(shù)不多能夠熱銷中高端產(chǎn)品的手機(jī)廠商之一。
盡管楊元慶和當(dāng)時(shí)的移動(dòng)統(tǒng)帥劉軍在各個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)話稱，要將移動(dòng)業(yè)務(wù)作為重要業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展，“但聯(lián)想對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略并不清晰，在戰(zhàn)略層面該業(yè)務(wù)并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。”連帥說(shuō)，而聯(lián)想在安卓智能機(jī)的運(yùn)作方面有投入但是沒(méi)有太多產(chǎn)出。
聯(lián)想手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量多少證明了這樣的說(shuō)法。當(dāng)年的樂(lè)Phone手機(jī)憑借漂亮的外形、靚麗的屏幕吸引了運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者的眼球，2680元的套餐價(jià)格那時(shí)可和HTC等品牌比肩。但是營(yíng)銷和外觀設(shè)計(jì)并沒(méi)有掩蓋產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)的問(wèn)題。
前期成功吸引了大家關(guān)注的樂(lè)Phone真正到了消費(fèi)者手里之后，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了很多購(gòu)買過(guò)樂(lè)Phone的用戶評(píng)價(jià)，稱在使用這款手機(jī)半年后出現(xiàn)了觸屏失靈、屏幕邊角翹起等現(xiàn)象。據(jù)連帥介紹，在當(dāng)時(shí)智能機(jī)技術(shù)積累不足的條件下，部件良品率和制程可靠性遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這么高，移動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)積累和人員的儲(chǔ)備還不足。
這些因素加在一起的結(jié)果就是，產(chǎn)品前期宣傳得越好，但由于產(chǎn)品研發(fā)投入不足，后期給用戶帶來(lái)的失望也就越大。一位與連帥不在同一部門的受訪者楊彥（化名）則講述了當(dāng)時(shí)聯(lián)想移動(dòng)的另一種狀態(tài)：十分激進(jìn)，會(huì)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，甚至規(guī)定每款手機(jī)有幾個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，但在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的投入上卻最終無(wú)法得到保證。
這種做法直接導(dǎo)致一些比較畸形的手機(jī)出現(xiàn)，例如一款被命名為S1的手機(jī)前置兩個(gè)攝像頭。通常市面上的手機(jī)要么前后各有一個(gè)攝像頭，要么后置雙攝像頭，而前置兩個(gè)攝像頭的極為少見(jiàn)。且不說(shuō)這種設(shè)計(jì)是否能給用戶帶來(lái)實(shí)際的使用價(jià)值，因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品技術(shù)Bug得不到解決，跟不上營(yíng)銷節(jié)奏，該產(chǎn)品無(wú)奈被取消了國(guó)內(nèi)上市計(jì)劃。這也從側(cè)面反映出當(dāng)時(shí)聯(lián)想移動(dòng)寧可項(xiàng)目流產(chǎn)、也不愿迎難而上的心態(tài)。
2014年年初，聯(lián)想買下了摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)，讓外界側(cè)目。兩年后，聯(lián)想移動(dòng)市場(chǎng)份額并沒(méi)有因此獲得較大的增長(zhǎng)。而一直到2016年2月發(fā)布的最新財(cái)報(bào)中，摩托羅拉業(yè)務(wù)部分才首次收支平衡。聯(lián)想對(duì)摩托羅拉業(yè)績(jī)的承諾讓這家公司背負(fù)巨大的壓力，也讓其移動(dòng)業(yè)務(wù)走到了風(fēng)口浪尖上。
已被業(yè)界廣泛熟知的是，聯(lián)想的發(fā)展模式是貿(mào)工技，而華為是技工貿(mào)。“聯(lián)想移動(dòng)大部分手機(jī)產(chǎn)品都以外包形式研發(fā)生產(chǎn)完成的，只有少數(shù)高端產(chǎn)品用自己團(tuán)隊(duì)研發(fā)。”連帥如此描述聯(lián)想移動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的整體特點(diǎn)。這里的外包指將產(chǎn)品交給IDH來(lái)設(shè)計(jì)，也是業(yè)界中低端產(chǎn)品通常采用的方式。
所謂貿(mào)工技，是柳傳志早在1995年提出的一種聯(lián)想的發(fā)展思路，即先有貿(mào)易、再到工廠生產(chǎn)線，技術(shù)研究作為市場(chǎng)的支撐。展開(kāi)來(lái)理解，這種模式靠貿(mào)易來(lái)推動(dòng)，然后將貿(mào)易中的需求信息反饋給工廠，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中來(lái)調(diào)整。這樣一來(lái)技術(shù)部門的研究是為生產(chǎn)和貿(mào)易服務(wù)的。而技工貿(mào)剛好相反，是以技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)的成果來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)和貿(mào)易領(lǐng)域。
之前有人統(tǒng)計(jì)過(guò)聯(lián)想2006年至2015年十年時(shí)間的總研發(fā)投入為44.05億美元，尚不及華為一年的研發(fā)支出。這個(gè)巨大的反差也直觀體現(xiàn)了兩家公司理念上的巨大差距。如今聯(lián)想元老級(jí)人物劉軍已經(jīng)離職，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由陳旭東帶領(lǐng)，這次架構(gòu)調(diào)整之后AymardeLencquesaing也推到了此前劉軍的位置。陳旭東是PC業(yè)務(wù)出身，并不熟悉手機(jī)產(chǎn)品，盡管曾負(fù)責(zé)過(guò)一段聯(lián)想極力想要推進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)子公司“神奇工場(chǎng)”。
在大部分聯(lián)想員工眼中，陳旭東身上多少有些產(chǎn)品經(jīng)理的影子。他不是一個(gè)能言善辯之人，但會(huì)像很多理科生那樣去鉆研產(chǎn)品，在會(huì)議上和大家探討某款手機(jī)的功能有哪些可取之處，自己的產(chǎn)品是否可以做改進(jìn)等等。
不過(guò)陳旭東之外的聯(lián)想移動(dòng)管理層大多對(duì)新興的數(shù)碼產(chǎn)品并不感冒，“他們不會(huì)像雷軍和羅永浩一樣對(duì)自己的產(chǎn)品提出優(yōu)化意見(jiàn)。”楊彥說(shuō)。按楊彥的說(shuō)法，聯(lián)想移動(dòng)目前最大的問(wèn)題是沒(méi)有清晰的產(chǎn)品規(guī)劃，各產(chǎn)品之間也不具備延續(xù)性。陳旭東主管移動(dòng)業(yè)務(wù)后聲稱國(guó)內(nèi)市場(chǎng)只有MOTO和樂(lè)檬兩個(gè)品牌，樂(lè)檬K3及K3Note產(chǎn)品的布局原本合理，也能和魅藍(lán)、紅米進(jìn)行對(duì)比，可延續(xù)呈脈絡(luò)發(fā)展，但后來(lái)卻又發(fā)布了“樂(lè)檬3”，讓消費(fèi)者摸不著頭腦。
聯(lián)想也有嘗試去傾聽(tīng)用戶的聲音。例如將一些銷售人員和KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖）請(qǐng)到一個(gè)屋子里和幾十個(gè)產(chǎn)品研發(fā)部門的人對(duì)聊，盡管他們常常提出很多尖銳的質(zhì)疑，研發(fā)人員當(dāng)面也會(huì)接受。
但接下來(lái)才是棘手的問(wèn)題，聯(lián)想移動(dòng)的老臣和有經(jīng)驗(yàn)的員工幾乎都離開(kāi)了，真正能夠力挽狂瀾的人似乎還沒(méi)出現(xiàn)，再考慮到時(shí)間成本，伴隨聯(lián)想壯大的“PC老臣”們又不懂手機(jī)，聯(lián)想移動(dòng)要怎么解決這種“死局”？
至于聯(lián)想將寶押在收購(gòu)來(lái)的Moto和海外市場(chǎng)上，連帥并不認(rèn)同。“Moto是個(gè)老去的品牌，雖然在國(guó)外市場(chǎng)還有一定優(yōu)勢(shì)，但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)水土不服，他們退出中國(guó)市場(chǎng)就是證明。”他表示，除非出現(xiàn)奇跡，一個(gè)“死去”的品牌很難重新回歸到市場(chǎng)。
更何況現(xiàn)在聯(lián)想決定以Moto品牌主導(dǎo)聯(lián)想移動(dòng)，那些沾染了摩托羅拉大企業(yè)病的員工是否能擔(dān)此重任還無(wú)法定論。早在今年2月份，就有知情人士向記者透露，聯(lián)想旗下的獨(dú)立子手機(jī)品牌ZUK（前身為神奇工廠）很可能會(huì)并入聯(lián)想移動(dòng)。而4月1日聯(lián)想的內(nèi)部信終于證實(shí)了這一消息。
信中稱，“新的財(cái)年，ZUK產(chǎn)品將成為聯(lián)想手機(jī)旗下的重要產(chǎn)品系列之一。同時(shí)，神奇工場(chǎng)將在MBG中國(guó)的組織里承擔(dān)更重要的角色，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟硬件開(kāi)發(fā)、應(yīng)用商店、游戲、用戶經(jīng)營(yíng)等方面。”
涉及到ZUK的管理者，其CEO常程將會(huì)擔(dān)任首席客戶體驗(yàn)官，負(fù)責(zé)端到端用戶體驗(yàn)，包括生態(tài)系統(tǒng)與云服務(wù)，應(yīng)用商店與游戲，用戶中心平臺(tái)，以及供應(yīng)鏈與客戶服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理。陳宇則負(fù)責(zé)手機(jī)產(chǎn)品研發(fā)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、硬件開(kāi)發(fā)、軟件及應(yīng)用開(kāi)發(fā)，以及產(chǎn)品質(zhì)量管理。這樣的變化，意味著ZUK曾經(jīng)試圖扮演的“聯(lián)想移動(dòng)試驗(yàn)田”的計(jì)劃失敗了，也意味著聯(lián)想失去了依靠?jī)?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)誕生類似榮耀、小米這樣品牌的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在，就連聯(lián)想最引以為豪的PC業(yè)務(wù)也多了一個(gè)潛在的強(qiáng)勁對(duì)手——華為在前不久的MWC上發(fā)布了自己的首款PC產(chǎn)品，定價(jià)并不便宜。如果華為以做手機(jī)的態(tài)度去做PC，也難保不會(huì)搶食聯(lián)想的市場(chǎng)份額。
“多一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)聯(lián)想而言并沒(méi)有多大的區(qū)別，聯(lián)想以往也都是在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的。任何一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也需要學(xué)習(xí)的時(shí)間。就像聯(lián)想進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，最后發(fā)現(xiàn)跟做PC不一樣。做手機(jī)的廠商貿(mào)然進(jìn)入PC，也會(huì)遇到同樣的問(wèn)題。這也算是我們的一點(diǎn)忠告。”對(duì)此，楊元慶公開(kāi)評(píng)價(jià)說(shuō)。
這樣看起來(lái)多少仍顯得有些傲慢的評(píng)價(jià)令外界擔(dān)心，那就是聯(lián)想內(nèi)部是否真正意識(shí)到了自己的問(wèn)題？2015年年底，聯(lián)想發(fā)布的第二財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，集團(tuán)除稅前虧損8.42億美元，公司稱，虧損的主要部分是一次性費(fèi)用9.23億美元，包括摩托以及X86業(yè)務(wù)重組費(fèi)用5.99億美元，以及清除智能手機(jī)庫(kù)存的額外費(fèi)用及存貨報(bào)廢費(fèi)用3.24億美元。
3.24億美元這筆巨大的費(fèi)用一次性計(jì)入財(cái)報(bào)的時(shí)間頗為微妙。用業(yè)內(nèi)人士的話來(lái)說(shuō)，這筆費(fèi)用叫“計(jì)提”，是對(duì)未來(lái)所需費(fèi)用的一個(gè)估算。實(shí)際上，清理庫(kù)存動(dòng)作一直都有，但在此時(shí)一次性計(jì)入財(cái)報(bào)內(nèi)，一切的責(zé)任被歸入了既往，至少在財(cái)務(wù)上是這樣。
換個(gè)角度理解的話，這是聯(lián)想在為過(guò)去的失誤買單。記者此前多次聯(lián)系聯(lián)想方面，對(duì)本文所涉及的一些問(wèn)題作出官方回應(yīng)，但聯(lián)想拒絕了這些采訪。以聯(lián)想雄厚的財(cái)力來(lái)看，這家公司短期內(nèi)的確不會(huì)發(fā)生什么重大變故。但若想把那些潛在的隱形危機(jī)徹底處理掉，聯(lián)想太需要一個(gè)在各個(gè)業(yè)務(wù)層面都能敢說(shuō)、敢做又懂行的領(lǐng)袖級(jí)人物做出榜樣了。
當(dāng)然，僅僅依靠不斷的“重組”是不夠的。
