最近一段時(shí)間，iPhone 6s 和 iPhone 6 等系列手機(jī)在仍有50%-60%電量的情況下自動關(guān)機(jī)，系統(tǒng)升級后自動關(guān)機(jī)情況仍存在，環(huán)境較冷甚至室溫時(shí)自動關(guān)機(jī)，自動關(guān)機(jī)后不連接充電器無法開機(jī)等現(xiàn)象受到了關(guān)注。不久之前，中國消費(fèi)者協(xié)會網(wǎng)站消息，對于近期 iPhone 6 和 iPhone 6s系列手機(jī)在多種情況下自動關(guān)機(jī)，自動關(guān)機(jī)后不連接充電器無法開機(jī)等現(xiàn)象，中國消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)向蘋果（中國）有限公司就此問題進(jìn)行查詢。
現(xiàn)在，根據(jù)消息人士透露，蘋果初步的調(diào)查顯示，iPhone 6 和 iPhone 6s 系列自動關(guān)機(jī)是因?yàn)槭褂昧速|(zhì)量很差的第三方電源適配器。質(zhì)量較差的電源適配器會傷害手機(jī)充電芯片，結(jié)果會導(dǎo)致電池不能向 iOS 提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。目前，檢測出問題的 iPhone 都使用了非蘋果官方的電源適配器。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，只更換電池并不能解決問題，因?yàn)殡姵匦酒匀粵]有修復(fù)。唯一的解決辦法是更換 iPhone 主板，或者更換第三方充電芯片。
