全球每年約有4億部手機被廢棄，堪稱一座隱身民間的“礦山”，如果不能有效、合理地再利用，將是資源的巨大浪費。
《財經(jīng)》記者賀濤習(xí)楠特約撰稿人何光偉/文王小/編輯
你用過幾部手機？在回答這個問題時，很多人都會在心中默默地計算一會兒。聯(lián)合國環(huán)境發(fā)展署2009年發(fā)布的《回收——化電子垃圾為資源》報告稱，全球每年廢棄的手機約有4億部。
這些廢舊手機，幸運的會進入規(guī)范的回收再利用體系，被合理拆解、資源化處置；不幸的會被直接扔進垃圾桶，最終可能進入垃圾填埋。大多數(shù)人可能不會意識到：這是極大的資源浪費。
廢舊手機像一座隱身民間的巨大“礦山”，從舊手機中拆解的零部件可以再利用，電路板可提取貴金屬。
然而，大部分手機消費者，要么直接丟棄廢舊手機，要么扔在家中犄角旮旯里“長眠”。
自2012年，中國穩(wěn)居全球第一大智能手機消費市場，年均保持4.5億部以上的出貨量。在市場缺乏新應(yīng)用的刺激下，過往動輒兩位數(shù)以上的成長雖然不在，但全球市場研究機構(gòu)TrendForce最新報告預(yù)估，2017年智能手機生產(chǎn)數(shù)量將逼近14億部，年增長約4.5%。
飛漲的增幅背后，是相應(yīng)的廢舊手機產(chǎn)生。廢舊手機如果直接做垃圾處理，其所含的重金屬等物質(zhì)會進入土壤和地下水，威脅生態(tài)環(huán)境和人體健康。廢舊手機類電子垃圾，不僅讓中國政府頭疼，以回收體系完善著稱的日本、德國也深受困擾?！度战?jīng)亞洲評論》報道，日本每年約產(chǎn)生65萬噸電子垃圾，其中只有不到10萬噸得到回收，日本的很多城市都沒能達到該國環(huán)境省設(shè)定的回收目標(biāo)。
將舊手機從消費者家中請出來并不容易，這有賴于因地制宜、細致完善的法規(guī)政策保障，以及各方聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)體系。
為什么你拒絕拿出舊機
中國每年到底產(chǎn)生多少廢棄手機？
根據(jù)工信部等發(fā)布的公開數(shù)據(jù)做一個簡單計算：以2014年為例，國內(nèi)手機市場累積出貨量比2013年的5.79億部下降，但依然達到4.52億部，同年手機用戶凈增5698萬戶，總數(shù)達12.86億戶?？紤]到凈增用戶中使用雙卡機者，也就是新增了手機號，但沒有增加新機銷售，估計每年替換下來的手機約有4億部。
前兩年，工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是，中國每年產(chǎn)生的廢棄手機約2億部。
中國再生資源產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的課題研究顯示，國內(nèi)大城市消費者更換手機的速度非?？?，平均12個月到18個月會更換手機，國際上通常是36個月。
這個趨勢在2010年前后逐漸形成，背后推手是功能手機升級為智能手機。功能機時代，手機是耐用品，現(xiàn)在手機是快消品，很多消費者是每年一換。依據(jù)銷售多少新機就會產(chǎn)生多少舊機的原則，未來中國每年更新的手機數(shù)量可能會達到5億-6億部。
全球手機消費的勢頭一點也不輸于中國。工信部數(shù)據(jù)顯示，2014年中國手機產(chǎn)量達到17.6億部，占全球產(chǎn)量80%以上，其中超過2/3是滿足國際市場需求。
數(shù)量龐大的舊手機，隱然累積成為一座蘊藏豐富的“礦山”。這座礦的寶藏，來自手機的各部件——電路板、液晶顯示屏、電池、攝像頭、振動組件、麥克風(fēng)、揚聲器、外殼等，總質(zhì)量的30%—40%為各類貴金屬材料，如金、銀、鈀等。而電路板中的貴金屬含量，甚至比其他電子廢物都高。
與原生礦產(chǎn)相比，手機中的貴金屬簡直輕而易得。
品位在每噸3克的天然金礦，就有開采價值，即使經(jīng)選礦得到的金精礦也只有大約每噸70克的含量。綜合不同調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，在每噸廢舊手機中，就含有200克黃金、2000克白銀、80克鈀和120公斤銅。
有意思的是，含金量最高的是國內(nèi)生產(chǎn)的山寨機。
在手機電路板中使用黃金是為了保證導(dǎo)電效果，中國再生資源產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟副理事長唐愛軍告訴《財經(jīng)》記者，山寨手機因為制作工藝較差，鍍金做得較厚，含金量也就更高。
蘋果公司2016年發(fā)布的《環(huán)境責(zé)任報告》顯示，2015財年，蘋果從超過4萬噸的廢舊iPhone、iPad和Mac中，提煉出約2.8萬噸可回收利用的材料，包括近1噸黃金和3噸白銀，價值約為4000萬美元。
日本電子通信事業(yè)者協(xié)會估計，3萬部手機可以回收1公斤黃金，1萬部手機可以回收1公斤白銀。美國國家環(huán)保局手機回收網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，回收1萬部手機所節(jié)約的能源相當(dāng)于22萬度電，可供應(yīng)美國19.4個家庭一年的用電；此外，還減少了140噸的二氧化碳排放，節(jié)能減碳效果相當(dāng)大。
還有零部件的再應(yīng)用，如手機攝像頭分辨率很高，拆下來用在行車記錄儀或者監(jiān)控攝像頭上，均屬于高端產(chǎn)品。另外，每部手機還有40%-50%塑料和20%其他材料，如玻璃、陶瓷等，都是可循環(huán)利用資源。
開發(fā)這座誘人的“礦山”，最大的麻煩是每個人都有產(chǎn)權(quán)。
美國Earth911研究所調(diào)研顯示，近60%的美國人不愿將手中的舊手機交出去。居住在美國紐約州的凱莉，試圖回憶她擁有過的手機時，才發(fā)現(xiàn)家里還有不同款的三部閑置舊手機。
在中國，《2015年度消費電子行業(yè)客戶服務(wù)藍皮書》顯示，65.4%的消費者選擇將舊手機閑置家中。唐愛軍一直在呼吁重視廢舊手機的循環(huán)利用，但她坦言自己家中也躺著好幾部舊手機。80.7%的國內(nèi)消費者遇到過需要處理掉廢舊手機的情況。
沒有興趣拿出舊手機，主要是機主們有顧慮。Earth911研究所調(diào)查顯示，人們不相信手機中的個人信息會被清除干凈。理論上，智能手機中存儲的通訊錄、照片、移動支付等數(shù)據(jù)，即使刪除了，只要儲存路徑?jīng)]有被覆蓋，都能通過軟件恢復(fù)。
不過，公眾的認識可能存在誤區(qū)。“愛回收”公司創(chuàng)始人兼CEO陳雪峰說，蘋果手機只要恢復(fù)出廠設(shè)置，就無須擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險；安卓機主在出售前，可以刪除所有聯(lián)系人信息，重新安裝手機操作系統(tǒng)，再恢復(fù)到出廠狀態(tài)，也能避免信息泄露。
令機主躑躅的，還有舊手機的回收價格。手機貶值速度如此之快，新購一部高端手機要花費四五千元，使用一年后市場回收價格就只剩一半了。iPhone7一面世，二手iPhone6和iPhone6S的收購價格一下跌了幾百元。
《財經(jīng)》記者手中的一部使用一年多、國行64G的iPhone6s Plus，北京中關(guān)村(10.090, -0.12, -1.18%)一家手機經(jīng)銷商報價2900元；3公里外，在中國人民大學(xué)校內(nèi)從事手機維修、回收的個體戶劉朋，給出一口價2700元；愛回收網(wǎng)站的報價是2665元；蘋果官網(wǎng)以舊換新活動，最高折價是2090元，實際折價還需要到店評估。而在一年多前，這部手機的官方售價是6888元。
《華爾街日報》的一位作者在美國也做了同樣的調(diào)查，將一部64G的iPhone6在一家網(wǎng)站以490美元的價格，直接出售給了終端買家。雖然美國的運營商Verizon、AT&T和T-Mobile也提供回收服務(wù)，但它們給出的價格太低了。
博綠固廢直賣網(wǎng)CEO唐百通稱，“價值不對等很難讓機主建立信任感。”
運營商、生產(chǎn)商、交易平臺等都在回收上做了各種嘗試。德國移動通信公司T-Mobile嘗試回收已13年。該公司在其手機專賣店內(nèi)，分發(fā)已經(jīng)填寫好地址的信封或?qū)Ｓ没厥账芰洗?，廢舊手機持有者只要將舊手機、電池和充電線塞進袋子，投入專用信箱即可，相關(guān)費用該公司已經(jīng)預(yù)付。為促進更多的消費者將廢舊手機投入回收體系之中，每回收一部廢舊手機，該公司會向環(huán)保組織捐獻5歐元。
為了讓回收變得更方便、更有意思，德國最大的二手電子產(chǎn)品交易電商Flip4New設(shè)計出一套系統(tǒng)，消費者可在其網(wǎng)站上對廢舊電子設(shè)備進行情況評估，勾選相應(yīng)選項，并立刻得到初步估價。通過對方付費的方式，消費者將舊手機寄出，電商確認設(shè)備狀態(tài)后，會將款項匯至消費者賬戶。從登錄網(wǎng)站到收獲匯款，整個過程大約需要10天。
美國一家公司研制了ecoATM回收亭，外觀像銀行ATM機。消費者將舊手機放入機器的回收窗口，按觸摸屏提示操作，攝像頭會對手機拍照，隨后與預(yù)置在系統(tǒng)中的4000余種手機數(shù)據(jù)圖庫比對，快速確定該手機型號，同時對手機外觀、屏幕等的完好程度進行評估，并用電纜接通手機進行功能測試。在完成一系列檢測后，屏幕上會顯示出回收價格，如果消費者認同這個價格，便可將手機投入旁邊的回收箱。除了現(xiàn)金，ecoATM回收亭還設(shè)計出即便送來最不值錢的舊手機，多數(shù)消費者仍會得到手機防水套等小紀(jì)念品，當(dāng)然，用戶也可以選擇將所得作為善款捐贈。
“除非真的沒用，才會把舊手機送去回收。”移居美國多年的張燦對《財經(jīng)》記者表示，小禮品、打折券及回收價，遠低于她對舊手機估值的“心理價位”，因此她選擇讓舊手機留在家里，“給現(xiàn)役手機當(dāng)‘備胎’”。
對日本政府要求機主來支付回收費用，旅居日本的劉易（化名）頗有微詞。中國消費者的習(xí)慣思路是“賣掉”廢舊電器，“多數(shù)人為了避免付費回收會選擇直接扔掉，或者留在家里”。
同濟大學(xué)循環(huán)經(jīng)濟研究所所長杜歡政對《財經(jīng)》記者說，像日本那樣明確由消費者擔(dān)負處置廢舊電器的費用，不適合中國。
無論何種原因，機主們選擇把舊手機留起來當(dāng)備用機，幾年下來，備用機越留越多，每年全球有數(shù)億部淘汰舊手機錯失了被循環(huán)再利用的機會。
拼裝機的灰色市場
被收購的舊手機，首先進入到二次使用體系。在這個產(chǎn)業(yè)鏈中，翻新和組裝手機，是最賺錢的途徑。
廣州市天河電腦城是一個規(guī)模較大的手機市場。在這里，無法正常使用的回收手機會被拆散，用同一品牌的好的零部件拼裝，換上新屏幕和手機外殼，再重置出廠代碼，這樣的拼裝機能賣出不錯的價錢。
“這個市場的需求就像黑洞一樣，非常巨大。”陳雪峰告訴《財經(jīng)》記者。拼裝二手機，以iPhone和三星等品牌機為主，因為回收利潤高，一部八成新16G內(nèi)存的iPhone6，翻新后最高能賣到2600元。而國產(chǎn)舊手機的回收價格很低，如2011年產(chǎn)的酷派手機，每部收購價低到10元，因此很難進入拼裝鏈。
高價值的二手手機就像流動的水，由全球市場進行調(diào)節(jié)。這個市場已存在多年，每年的交易量有千億元規(guī)模。
以前國內(nèi)二手手機交易的貨源，大部分來自香港。陳雪峰分析，香港和深圳覆蓋的是東南亞，美國、歐洲、日本回收的二手手機大多輸往香港，然后進入深圳華強(28.190, 1.13, 4.18%)北。
全球還有兩個同樣的集散中心，邁阿密，覆蓋的是墨西哥和拉美；迪拜和阿聯(lián)酋，覆蓋中東和非洲。近年，認識到這些資源的價值后，越南、老撾等也開始介入，并逐漸躍升為主要進口國。
舊手機屬于電子垃圾，因而這是一種國際灰色貿(mào)易。根據(jù)《巴塞爾公約》要求，電子垃圾作為危險廢物管理，必須通過政府確認的出口或者是進口才被許可。中國是公約的締約國之一，禁止進口電子廢物，因此沒有官方數(shù)據(jù)能顯示有多少二手機流入中國。
灰色貿(mào)易下，翻新機在再利用方式、標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)，甚至使用安全性方面，都缺少規(guī)范且叫價隨意。如二手機出質(zhì)量問題的概率很大，只有一個月到三個月的保修期，消費者往往要為維修埋單。“沒有標(biāo)準(zhǔn)，市場難免出現(xiàn)混亂。”唐愛軍建議，經(jīng)過翻新再出售的手機，應(yīng)該明確標(biāo)識以保護消費者知情權(quán)。
此前，零售商販們牢牢把住了拼裝市場的回收環(huán)節(jié)，直到2014年，一個大轉(zhuǎn)折發(fā)生了。之前手機市場增長快，手機廠商不愁銷售，銷售新機比倒騰二手機的利潤空間大，但2014年的數(shù)據(jù)顯示手機用戶趨于飽和，新增用戶數(shù)量趨緩，手機廠商不得不關(guān)注存量市場，希望通過以舊換新業(yè)務(wù)，促銷新機。
“正規(guī)軍”開始在手機回收、二手交易平臺領(lǐng)域布局，如華為聯(lián)合回收寶推出了回收服務(wù)；魅族聯(lián)合第三方推出自己的回收服務(wù)。這或許能促進規(guī)范二手機市場。
但大企業(yè)并不太關(guān)心回收業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利差，介入回收領(lǐng)域，系情勢所迫。陳雪峰判斷，今后不管是手機廠商、電商，還是線下零售渠道，回收和以舊換新服務(wù)會成為標(biāo)配服務(wù)。
拆解是門技術(shù)活
國內(nèi)回收市場，創(chuàng)造出一個新職業(yè)——手機回收員。最底端的回收，主要是以物換物，回收員批發(fā)一些不銹鋼盆、碗等生活用品，零售價10元左右，批發(fā)成本不到2元，然后，在居民社區(qū)設(shè)點，用這些生活用品交換居民的廢舊手機。
在三線、四線城市，這樣一位回收人員每月能收到一兩千部手機，以每部3元至3.5元的價格交給大回收商；大回收商們積攢到幾萬部時，再每部加價0.2元-0.3元，一次銷給深圳等地的收購商，收購商們在業(yè)內(nèi)被叫做“大黃牛”。“大黃牛”直接對接全球著名的舊手機拆解地——廣東貴嶼等地的拆解處理企業(yè)，每部再加價0.2元-0.3元出貨。最終，這部分廢舊手機的市場均價約3.8元-4元。
在廣東貴嶼，曾有十幾萬人口從事電子垃圾分解，家家戶戶房前屋后全是拆解手機的作坊，這一行業(yè)是當(dāng)?shù)氐闹е援a(chǎn)業(yè)。但像許多產(chǎn)業(yè)一樣，財富的另一面是慘重的環(huán)境代價。
為降低成本，貴嶼的拆解作坊采用王水進行溶解或直接焚燒的方式回收貴金屬，很多工人完全沒有防護措施。汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院教授霍霞等人發(fā)表于《環(huán)境研究》的一篇論文指出，這一產(chǎn)業(yè)顯著增加了貴嶼工人和居民的鎘和鉛等重金屬的暴露水平。貴嶼70.8%的兒童的血鉛水平處于鉛中毒的程度，血鎘水平也達20.1%。
不獨在貴嶼，作坊式的拆解遍布全國，除廣東、浙江、河北等地可以就地消化外，其他省份的地下作坊是將電子垃圾簡單分拆后，發(fā)往這些加工地進行深度拆解。
唐百通提出，手機回收處理一定要規(guī)范，資源再利用的同時，避免對環(huán)境產(chǎn)生二次污染。如廢舊手機從進廠到最后處理全程都要有視頻記錄，廠商可以直接調(diào)看視頻。同時，把每部廢舊手機可用的國際移動設(shè)備標(biāo)識（IMEI）號登記成追蹤號，以便于每個流程都可追蹤。
2011年國務(wù)院出臺《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》，提出對電子廢棄物處置實行“多渠道回收和集中處理制度”。對拆解企業(yè)實行審批準(zhǔn)入，這促生了一些正規(guī)的拆解處理企業(yè)雛形。
貴嶼當(dāng)?shù)卣矝Q心規(guī)范行業(yè)，讓具有環(huán)保資質(zhì)的企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)園，關(guān)停沒有環(huán)保達標(biāo)的作坊。然而，現(xiàn)實問題是，獲得審批的正規(guī)環(huán)保拆解企業(yè)，競爭不過作坊式拆解企業(yè)。
俐通環(huán)?？萍贾袊鴧^(qū)總經(jīng)理劉才田告訴《財經(jīng)》記者，非正規(guī)拆解工廠或作坊，不需要按照環(huán)保要求建立處置裝置，因此在收購廢舊手機時，比正規(guī)拆解企業(yè)報價更高。此外，正規(guī)環(huán)?；厥掌髽I(yè)，從社會回收渠道進貨時，售貨源頭一般無法提供發(fā)票，這導(dǎo)致回收廢舊手機所支付的成本無法認定，計算企業(yè)所得稅時，進貨成本無法抵扣，相當(dāng)于應(yīng)納稅所得額該減未減，稅負加重。
唐百通也說，“大黃牛”很想把舊手機賣給拆解企業(yè)，但現(xiàn)在拆解企業(yè)不收。正規(guī)企業(yè)直接從社會回收廢舊手機，進行拆解和資源化，則面臨虧損。
在手機拆解處理上，偉翔環(huán)?？萍及l(fā)展（上海）有限公司和江門市俐通環(huán)?？萍加邢薰緝杉矣匈Y質(zhì)的企業(yè)實現(xiàn)了盈利。2015年，這兩家企業(yè)的拆解手機數(shù)量分別在60萬部、300萬部以上。
除了拆解數(shù)量巨大，兩家公司還改進了工藝，如在提煉貴金屬之前，先粉碎電路板，通過靜電分選把銅粉富集起來，然后在銅粉基礎(chǔ)上提煉貴金屬，這樣可以避免使用劇毒氰化物和王水。
日本手機拆解行業(yè)做的十分精細，甚至里面的小螺釘都能重復(fù)使用。
為快速拆解手機，蘋果公司甚至開發(fā)出一條名為Liam的機器人流水線。Liam有29個手臂，在工作時，它首先將手機面板吸掉，然后對裸露出的零件進行識別、拆卸、分類，SIM卡插槽、螺絲、電池和攝像頭，被一一剝離出來。只需11秒，就能將一部完整的iPhone手機，拆解成其“生命”之初時的樣子。一條Liam流水線，一年能拆解多達120萬部手機，拆解自動化程度遠高于國內(nèi)企業(yè)。
研究人員在開發(fā)成本更低、效率更高，且能減少環(huán)境污染的提煉方法，以使企業(yè)有意愿拓展這一行業(yè)。如廢舊電子產(chǎn)品中所含黃金約占全球黃金總量的7%，手機中的黃金存在于電路板中，但原有從電路板中提煉黃金的方法效率不高，且提煉時要使用氰化物或汞等有毒物質(zhì)，提煉后剩余的廢料仍含有鉛等有毒金屬。英國愛丁堡大學(xué)教授賈森·洛夫的研究小組，找到了一種從舊電路板中提煉黃金的新方法，能夠精準(zhǔn)提取并減少污染。
等補貼也得看市場
日漸升高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，低迷的貴金屬行情，兩者無情地擠壓了回收拆解的利潤空間。在目前的情況下，拆解產(chǎn)業(yè)如果完全依賴市場，地下作坊可能獲得更大發(fā)展。因此，業(yè)內(nèi)人士提出政府應(yīng)給予一定的補貼。
德國的環(huán)保拆解企業(yè)一直難以盈利，因此政府給予一定的環(huán)保補貼。劉才田介紹，假如當(dāng)年德國工業(yè)企業(yè)的平均利潤率是5%，而環(huán)保拆解企業(yè)虧損13%，政府會拿出財政資金補貼環(huán)保拆解企業(yè)到平均利潤水平，即補貼18%。
中國也有補貼渠道?！稄U棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例》規(guī)定，向生產(chǎn)企業(yè)征收廢棄電器電子產(chǎn)品處理費用，建立基金用于補貼正規(guī)的回收處理企業(yè)。據(jù)中國家電研究院數(shù)據(jù)稱，2015年，該基金征收27.15億元，撥付53.97億元。
但這筆基金只補貼電視機、洗衣機、電冰箱、空調(diào)、微型計算機的回收處置企業(yè)，不包括廢舊手機的回收處理。
唐百通認為手機應(yīng)參照家電的補貼做法，“以前家電多數(shù)都送到貴嶼處理，補貼政策執(zhí)行后，貴嶼基本看不到大件家電，都進入正規(guī)企業(yè)回收處理”。據(jù)中國家電研究院測算，2015年，高補貼低殘值的電視機綠色回收率達到180%，受政策影響，已報廢的但未投付拆解處理的廢電視機大量涌出，并進入有資質(zhì)處理企業(yè)。
2016年3月1日，最新版《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄》實施，手機首次被納入其中。但針對廢舊手機拆解處理的具體落實細則尚未出臺。
接近相關(guān)政策制定的人士向《財經(jīng)》透露，補貼廢棄手機處理是早晚的事，目前討論每部手機補貼標(biāo)準(zhǔn)在4元-5元。關(guān)鍵是基金啟動開征，這需要預(yù)留時間向國內(nèi)外生產(chǎn)商收費，像蘋果、三星等進口手機，在進口環(huán)節(jié)或者在國內(nèi)生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)繳費，這筆錢可補給拆解企業(yè)。
如果有補貼，貴金屬行情又不錯，廢舊手機處理應(yīng)該是一個能賺錢的買賣。劉才田透露，現(xiàn)在國內(nèi)渠道里囤積著大量廢舊手機，大家都在等著細則公布。
拋開家庭作坊污染環(huán)境的問題，貴嶼之前的廢舊手機回收網(wǎng)、銷售網(wǎng)做得好，是其成為全球集散地的一個核心要素。“這個（網(wǎng)絡(luò)）值得借鑒。如果變害為寶，空間不可想象。”唐愛軍說。
一些企業(yè)在推動一個概念——DFG（Design for Green），即推動手機廠商在設(shè)計產(chǎn)品時，就考慮材料可再利用，并保持一定的殘值，以便于手機生命周期結(jié)束后，回收從業(yè)者愿意進行回收。劉才田透露，這些建議已經(jīng)在國內(nèi)手機生產(chǎn)端有所體現(xiàn)。
此外，喚醒公眾的環(huán)保意識至關(guān)重要。閑置手機帶來的環(huán)境問題，不像灰霾那樣直觀，這方面的科普教育也需要較大的成本和代價。
（本文將刊發(fā)于2017年1月23日出版的《財經(jīng)》雜志）
