雷軍(微博)在企鵝問答回答截圖

 

　　騰訊科技訊 9月12日消息 昨日小米一口氣發(fā)布兩款新手機(jī)，小米Note 3和主打全面屏的小米MIX 2。在小米手機(jī)銷量重回高峰后，小米手機(jī)正在進(jìn)行大刀闊斧的改革，全力推廣新零售戰(zhàn)略，發(fā)力線下渠道。今日，小米董事長(zhǎng)雷軍在企鵝問答中回答了一些網(wǎng)友關(guān)心的問題，比如“小米為什么堅(jiān)持做全面屏手機(jī)？”“為何搶在蘋果發(fā)布會(huì)前一天發(fā)布新機(jī)”“為什么去河南考察？”“小米在業(yè)績(jī)下滑的時(shí)候是怎么挺過來(lái)的”等等。

 

　　10年前蘋果定義了智能手機(jī) 而小米定義了未來(lái)手機(jī)的方向

 

　　小米之所以堅(jiān)持做全面屏手機(jī)，雷軍表示，全面屏已經(jīng)成為趨勢(shì)，成了今天智能手機(jī)設(shè)計(jì)的主流方向。他認(rèn)為， 10年前蘋果定義了今天的智能手機(jī)結(jié)構(gòu)。“而在去年，小米定義了未來(lái)手機(jī)的方向，未來(lái)越來(lái)越多的屏占比。”

 

　　小米的全面屏手機(jī)與其他廠商有什么區(qū)別，雷軍認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)上分為三個(gè)流派，“一種是小米做的，一種是三星做的，一種是蘋果做的。”三星做的是傳統(tǒng)的手機(jī)模式，但是上下縮短了，小米的是直接把上面去掉，而蘋果則是在中間挖孔。

 

　　與蘋果發(fā)布會(huì)撞車：向蘋果致敬 小米改期提前

 

　　在雷軍眼中，蘋果在手機(jī)行業(yè)是神一般的存在，出于對(duì)蘋果的尊重，小米將發(fā)布會(huì)讓路改在9月11號(hào)。雖然他對(duì)作品很有信心，但仍要保持謙和學(xué)習(xí)的態(tài)度。

 

　　將河南作為試點(diǎn) 小米要在河南做成市場(chǎng)第一

 

　　雷軍稱，之所以親自帶隊(duì)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去考察，是為了了解每一個(gè)人是怎么賣小米手機(jī)的，怎么賣同行的手機(jī)的。小米選擇河南作為全國(guó)的試點(diǎn)，是為了把每一層市場(chǎng)打通。如今小米各個(gè)團(tuán)隊(duì)都在河南試點(diǎn)，選河南作為突破口，一定要在河南做成市場(chǎng)第一。

 

　　手機(jī)公司一旦下滑就是條不歸路 小米能挺過來(lái)關(guān)鍵點(diǎn)在這

 

　　雷軍認(rèn)為，手機(jī)銷量回升真正的難點(diǎn)，是整個(gè)手機(jī)工業(yè)高度依賴于全球供應(yīng)鏈和全球產(chǎn)業(yè)鏈。一旦你走下坡路，所有人都覺得你不行了。所以，手機(jī)公司一旦下滑就是一條不歸路。

 

　　而小米能夠挺過來(lái)最最重要的第一條，是小米有一群粉絲始終支持。第二條，小米始終堅(jiān)持的價(jià)值觀，“堅(jiān)持了始終做又好又便宜的產(chǎn)品”。

 

 

　　@在前線：MIX推出時(shí)，小米把它作為一個(gè)“概念手機(jī)”，如今推出MIX2，這種初衷是否發(fā)生了變化？

 

　　去年10月份發(fā)布全面屏小米MIX的時(shí)候，之所以叫概念手機(jī)是因?yàn)橄胗盟鼇?lái)演示未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。所以我們做了6.44寸屏，屏很大手感不好，但是演示全面屏很震撼。今年做了小米MIX 2屏幕是5.99寸，比例是18比9，握感已經(jīng)很好，而且這次冒死又嘗試了Unibody全陶瓷，我們一上來(lái)就想做驚艷的水平。

 

　　我們同時(shí)做了兩種，一種方向是做四曲面的陶瓷，一種方向直接改用Unibody全陶瓷。應(yīng)該說，我們把一款概念機(jī)做成了旗艦機(jī)型。原來(lái)因?yàn)椴捎么罅啃录夹g(shù)帶來(lái)的槽點(diǎn)也得到了有效的控制，所以對(duì)小米MIX2，菲利普·斯塔克的評(píng)價(jià)是一部完美的手機(jī)，我自己也認(rèn)為是接近完美的手機(jī)。

 

　　我覺得小米MIX2跟一代改善最重要的就是全面屏2.0，手感非常好。第二個(gè)就是通話質(zhì)量，一代用得太黑科技了，我們的粉絲還是有些小吐槽。第三點(diǎn)改進(jìn)在相機(jī)用了旗艦的相機(jī)。增強(qiáng)方面我覺得自豪的是Unibody全陶瓷。一代更多是概念手機(jī)，二代可以大規(guī)模量產(chǎn)，對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說非常好的。

 

　　@騎車去上班：小米為什么會(huì)堅(jiān)持做全面屏手機(jī)？和同類產(chǎn)品有什么差異？

 

　　全面屏已經(jīng)成為了趨勢(shì)，從今年三星、LG到我們，還有馬上發(fā)布的蘋果、VIVO、華為，這些公司都在今年宣布了，要么已經(jīng)發(fā)布了他們的全面屏手機(jī)，要么就是計(jì)劃發(fā)布全面屏手機(jī)，所以全面屏毫無(wú)疑問已經(jīng)成了今天設(shè)計(jì)的主流方向。

 

　　十年前蘋果定義了今天的智能手機(jī)，大家今天用的智能手機(jī)的結(jié)構(gòu)幾乎都是一樣的，這是蘋果定義的。我覺得去年，小米定義了未來(lái)手機(jī)的方向，未來(lái)越來(lái)越多的屏占比，因?yàn)檫@里面有無(wú)數(shù)的技術(shù)要優(yōu)化，它不是件簡(jiǎn)單的事情。

 

　　現(xiàn)在就是三個(gè)流派，一種是小米做的，一種是三星做的，一種是蘋果做的。三星做的是傳統(tǒng)的手機(jī)模式，但是上下縮短了，小米干的是直接把上面去掉，蘋果干的是在中間挖孔，就是三種流派。

 

　　@Yangyulin：為什么發(fā)布會(huì)最后還是定在了蘋果發(fā)布新iPhone的前一天？

 

　　因?yàn)楣?yīng)鏈有傳言，今年iPhone量產(chǎn)非常不順利，預(yù)計(jì)推到9月底、10月底，所以我們本來(lái)定下9月12號(hào)。當(dāng)iPhone說9月12號(hào)的時(shí)候，我們自動(dòng)讓了，改11號(hào)。雖然我們對(duì)作品很有信心，但是我們還是要保持謙和學(xué)習(xí)的態(tài)度，沒辦法，我們只能改9月11號(hào)，還是向蘋果致敬吧！

 

　　蘋果在手機(jī)行業(yè)也是神一般的存在，出于我們對(duì)蘋果的尊重，我們讓路改9月11號(hào)。雖然這么好的作品，我們后來(lái)也是下了很大的決心跟場(chǎng)地所有人協(xié)調(diào)改11號(hào)，我們?cè)ㄊ?2號(hào)，真心是撞車了沒辦法。

 

　　@蘇揚(yáng) ：小米現(xiàn)在線上和線下合作伙伴規(guī)模有多大？

 

　　發(fā)布會(huì)到場(chǎng)的有220家省城地市以及大的縣的連鎖店和零售連鎖店，昨天下午就跟他們?cè)陂_會(huì)，我覺得大家信心十足。明天這220多家連鎖零售店會(huì)跟小米商城同步首發(fā)，所以做了大量精心的準(zhǔn)備，除了國(guó)內(nèi)來(lái)的200多家連鎖零售商以外，今天還到了200多家國(guó)際合作伙伴，我們?cè)?0多個(gè)國(guó)家都有業(yè)務(wù)，這200多位合作伙伴也是我們發(fā)布會(huì)有史以來(lái)關(guān)于銷售的合作伙伴來(lái)了400多家，這也是前所未有的。

 

　　@蘇揚(yáng)：為什么河南考察，希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)？

 

　　為什么我親自帶隊(duì)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去考察，要了解每一個(gè)人是怎么賣小米手機(jī)的，怎么賣同行的手機(jī)的。包括我們選擇河南作為全國(guó)的試點(diǎn)，都是為了把每一層市場(chǎng)打通，省城怎么做，地市級(jí)怎么做，縣城怎么做，鄉(xiāng)鎮(zhèn)怎么做。我們今天各個(gè)團(tuán)隊(duì)都在河南試點(diǎn)，選河南作為突破口，一定要在河南做成市場(chǎng)第一。

 

　　@差不多先生：小米在業(yè)績(jī)下滑的時(shí)候是怎么挺過來(lái)的？

 

　　我覺得銷量回升真正的難點(diǎn)，是整個(gè)手機(jī)工業(yè)高度依賴于全球供應(yīng)鏈和全球產(chǎn)業(yè)鏈。一旦你走下坡路，墻倒眾人推，所有的資源緊缺的東西你都沒了，價(jià)錢也漲了，所有人都覺得你不行了。所以，手機(jī)公司一旦下滑就是一條不歸路。

 

　　我覺得小米能夠挺過來(lái)最最重要的第一條，小米有一群粉絲始終支持著我們，而且說實(shí)話，是有非常多的粉絲始終支持我們。第二條，小米始終堅(jiān)持的價(jià)值觀，在中間有很多人給我們出主意，說你們能不能賣貴一點(diǎn)？但我們堅(jiān)持了始終做又好又便宜的產(chǎn)品，在全球都很受歡迎。

 

　　我覺得這兩點(diǎn)是問題最本質(zhì)的東西，所以我們頂著非常大的困難，一步一步立足，到今天整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈非?？春眯∶?。

 

　　@Fg飛哥：小米手機(jī)每次發(fā)布的時(shí)候能不能量產(chǎn)上千萬(wàn)臺(tái)才發(fā)布？

 

　　今年年初開始我抓了三件事情，創(chuàng)新我不講了，小米有非常強(qiáng)的創(chuàng)新精神，它是工程師文化，所有人都想做最好的產(chǎn)品。另外兩件關(guān)鍵問題，第一個(gè)是質(zhì)量，第二個(gè)是交付。我后來(lái)意識(shí)到，把交付做好，其實(shí)不僅僅是工程問題，你從產(chǎn)品定義、研發(fā)階段，工廠制程的導(dǎo)入，包括新材料、新技術(shù)的應(yīng)用都要考慮量產(chǎn)問題。

 

　　比如說我們?cè)谛∶?的時(shí)候，我們認(rèn)為不銹鋼我們應(yīng)該能駕馭，應(yīng)該那大規(guī)模量產(chǎn)，其實(shí)今天小米6都嚴(yán)重的供不應(yīng)求。所以在去年年底，我們緊急把小米Note3和小米MIX2的金屬邊框全改成7系鋁金屬邊框，雖然也很難，但是比不銹鋼容易很多。所以在產(chǎn)品定義、研發(fā)、工程、制具等等都為量產(chǎn)準(zhǔn)備。

 

　　跟大家爆料，我們是8月1號(hào)就開始量產(chǎn)，所以做了精心的準(zhǔn)備，這個(gè)可能量還是不夠，但是我們的倉(cāng)庫(kù)里面應(yīng)該滿滿的都是已經(jīng)準(zhǔn)備好的產(chǎn)品。所以，我們才有信心跟大家說，小米Note3明天首發(fā)，小米MIX2本周五首發(fā)，這都是做了大量精心的準(zhǔn)備。

 

　　我剛才講的是實(shí)情，就是高端旗艦機(jī)在發(fā)布之前的備貨，只有蘋果、三星能達(dá)到千萬(wàn)級(jí)，國(guó)內(nèi)無(wú)論是我們還是幾家同行，其實(shí)準(zhǔn)備的量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。蘋果正常情況下會(huì)提前五個(gè)月開始備貨，所以這一點(diǎn)就是我們國(guó)內(nèi)的廠商跟國(guó)際大廠之間的差距。

 

　　當(dāng)然我相信會(huì)一步一步縮小，所以這次小米MIX2包括Note3的備貨肯定會(huì)比過去六年任何一款小米旗艦機(jī)型準(zhǔn)備都要多，我們希望一步一步來(lái)，這個(gè)情況能一步步改善到大家滿意的程度。

 

　　@億歐網(wǎng)： 小米這次去在OPPO線下店考察，您發(fā)現(xiàn)了什么？除了擴(kuò)展自營(yíng)店，未來(lái)線下布局還會(huì)有新玩法嗎？

 

　　小米在商業(yè)模式上的突破和通過互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)提升傳統(tǒng)效率的突破也做了很大的貢獻(xiàn)。過去我們是通過電商來(lái)做的，這一次我們?cè)谕毒€下的時(shí)候，也有非常多模式的突破。比如說傳統(tǒng)線下找國(guó)代、省代、地市區(qū)代理、地包，經(jīng)過四五層來(lái)到店面，這次我們邀請(qǐng)的所有合作伙伴都是從小米公司直達(dá)每一個(gè)零售店，這樣把中間環(huán)節(jié)已經(jīng)全部干掉，效率得以大幅度優(yōu)化。

 

　　我們要的就是同樣的能把東西做好，同樣賣得非常便宜。目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是我要做到用電商的效益做線下。

 

　　@睿智 ：您認(rèn)為過去十年，安卓手機(jī)有什么變化？

 

　　安卓手機(jī)應(yīng)該會(huì)越來(lái)越好用，普及率也越來(lái)越高。我覺得經(jīng)過十年競(jìng)爭(zhēng)下來(lái)，推動(dòng)了整個(gè)智能手機(jī)的普及，我覺得安卓手機(jī)推動(dòng)了整個(gè)智能手機(jī)的普及，這個(gè)世界上絕大部分人用的都是安卓手機(jī)。