這幾天，一臺(tái)“手機(jī)自動(dòng)販賣機(jī)”火了，利用這臺(tái)機(jī)器，買手機(jī)變得像在無人售貨機(jī)上買飲料一樣簡(jiǎn)單。原來，這是vivo和天貓?jiān)陂L(zhǎng)沙黃興路步行的街頭開的一家快閃店，也是全球首款可直接售賣手機(jī)的“無人販賣機(jī)”，vivo x21新品系列便可通過該渠道實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。
眾所周知，目前全球的手機(jī)市場(chǎng)已進(jìn)入到無法避免的紅利真空期，競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)更是如此，在整體出貨量降低和銷售增速放緩的背景下，極具想象空間的線上用戶，成為兵家必爭(zhēng)之地。
3月28日，天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)當(dāng)天，vivoX21屏幕指紋版售出狀況為近30日日銷的18倍，打破vivo品牌自身3500+價(jià)位段銷售記錄的同時(shí)，更一舉成為當(dāng)天行業(yè)銷量冠軍。
vivo副總裁倪旭東直言“天貓對(duì)vivo非常重要”。對(duì)于vivo而言，在阿里生態(tài)系統(tǒng)中，因?yàn)槠谩⒘?xí)慣不同，消費(fèi)者的行為會(huì)從不同維度被打上精準(zhǔn)標(biāo)簽，在為消費(fèi)者提供更個(gè)性化及精準(zhǔn)服務(wù)的同時(shí)，也能為品牌勾勒出具體化的用戶畫像，使得vivo能夠?qū)ふ业骄哂袑?shí)際“手機(jī)購(gòu)買需求”的人群。
以本次的快閃店為例，天貓將幫助品牌記錄現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的需求信息，并進(jìn)行精準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，以便未來品牌能夠二次甚至多次觸達(dá)用戶。
事實(shí)上，和其他電商平臺(tái)的最大不同在于，天貓顯然不是一個(gè)銷售渠道，它承擔(dān)的是平臺(tái)角色，此次賦能vivo，其實(shí)是打通了消費(fèi)者品牌的雙方需求，并將這種互補(bǔ)需求通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)運(yùn)用至品牌營(yíng)銷，甚至在未來，有可能延伸至更前端的研發(fā)、生產(chǎn)過程，從各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)3C數(shù)碼行業(yè)的賦能。
