我將重新出山打造我的夢想機(jī)，去迎接魅族15周年。”當(dāng)魅族創(chuàng)始人黃章在2017年2月11日現(xiàn)身魅族論壇寫下這句話時(shí)，所有魅族粉絲們歡呼雀躍，“黃總我準(zhǔn)備好了錢買你的旗艦機(jī)了”，一位粉絲興奮地留言道。
新浪科技 張俊
資料圖
然而在一年的等待后，黃章再次現(xiàn)身論壇，稱“由于時(shí)間關(guān)系，15只是我多年后回歸魅族的小試牛刀，隨后推出的16系列才是我全力打造的產(chǎn)品。16系列緊跟著8月份左右就能推出。”
4月22日發(fā)布的魅族15，極窄邊框、回歸的小圓圈、天線上的羅云紋等，有著明顯的黃氏風(fēng)格烙印。不過在全面屏、屏下指紋等新技術(shù)大行其道的情況下，致敬經(jīng)典的魅族15并未給挑剔的用戶們帶來太多換機(jī)欲望。
魅族15更像是個(gè)承前啟后的產(chǎn)品，它至少在產(chǎn)品上再次宣布，魅族手機(jī)的總設(shè)計(jì)師黃章又回來了。不過在競爭慘烈的中國智能手機(jī)市場中，歷經(jīng)Pro 7的失利和魅族15的試水之后，留給魅族的時(shí)間還有多少？
“希望越大，失望越大”
在黃章聲稱魅族15只是小試牛刀之后，不少粉絲留言表示“希望越大，失望越大”。
實(shí)際上，在黃章宣稱重新出山打造夢想機(jī)魅族15后，外界對(duì)該款產(chǎn)品的期望一直很高。而魅族也在對(duì)外拔高這款產(chǎn)品對(duì)黃章和魅族本身的意義。
“黃總做產(chǎn)品，如果不猛的話那簡直，你想想他以前做過的東西，M8、M6狠不狠？所以說黃總的產(chǎn)品我們信心還是很充足的，我相信進(jìn)攻性會(huì)足夠。”魅藍(lán)總裁李楠此前在接受新浪科技采訪時(shí)曾說。
不過從此次魅族15發(fā)布后的情況來看，顯然并未讓魅族粉絲們滿意。
一位自稱“過了無腦粉的年紀(jì)的老魅友”在魅族論壇發(fā)帖稱，“老黃那些營銷的小伎倆，說句實(shí)話，在還可以狂熱的年紀(jì)，還是很覺得佩服的，現(xiàn)在，看破還不想說破，總之，老黃是魅族最大的依靠，也是魅族最大的阻礙，別再拿老黃做噱頭，好好回憶十年前的j.wong成功的地方，總結(jié)下成功的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于老魅友來說，整一款讓老魅友直的起腰的手機(jī)吧，像當(dāng)年整m8一樣。領(lǐng)導(dǎo)潮流不是魅族的責(zé)任，但至少要跟的上潮流，才是魅友繼續(xù)購買魅族手機(jī)的賴以自慰的理由。”
黃章對(duì)魅族15宣傳和營銷節(jié)奏上的反復(fù)確實(shí)給這款產(chǎn)品帶來了不小的負(fù)面口碑。魅族高級(jí)副總裁楊柘在發(fā)布會(huì)后的采訪中也坦承，魅族15確實(shí)只是黃章小試牛刀的產(chǎn)品，“黃總脫離公司的管理運(yùn)營有一段時(shí)間了，他回歸之后要感知到自己對(duì)市場的脈絡(luò)把握得準(zhǔn)還是不準(zhǔn)，理念能否被消費(fèi)者接受？還有老的魅友流失了很多的，替換了很多變成了年輕的。這些人是否買這樣一些設(shè)計(jì)的帳，這不是簡單的事。”
亟待明確的品牌和產(chǎn)品定位
在2017年5月魅族品牌與魅藍(lán)品牌拆分后，魅族內(nèi)部明確了兩個(gè)品牌的定位：魅族品牌更加專注于高端市場，面向商務(wù)、政企、高端、精英人群；而魅藍(lán)品牌則面向年輕人市場，承擔(dān)起銷量的任務(wù)。
雖然兩個(gè)品牌的定位和區(qū)隔已經(jīng)做好，但實(shí)際上魅族品牌對(duì)外塑造的品牌形象很顯然還未成功，同時(shí)產(chǎn)品上的商務(wù)屬性也不夠。
根據(jù)魅族去年底發(fā)布的Flyme用戶報(bào)告，F(xiàn)lyme累計(jì)用戶突破6000臺(tái)，整體年齡分布上來看，15-22歲占比31%，23-35歲占比59%，而36-45歲和46歲以上的占比皆僅為4%；地域分布上，二線城市占比35%，三線城市占比24%，四線城市占比26%，而一線城市僅占比13%。
這意味著，F(xiàn)lyme用戶也可粗略的視為魅族手機(jī)用戶中，二三四線城市的15-35歲之間的年輕用戶占據(jù)著絕大部分的比例。
這對(duì)魅族品牌迫切想要打造的高端商務(wù)的形象構(gòu)成了挑戰(zhàn)。一方面魅族本身用戶中只有8%的用戶群符合這個(gè)年齡層次，大多數(shù)魅族用戶對(duì)于魅族在Pro 7和魅族15上添加的佛系營銷和商務(wù)品牌形象元素并不感冒。這在楊柘在微博上發(fā)布宣傳海報(bào)為魅族15做預(yù)熱時(shí)就表現(xiàn)了出來，現(xiàn)有的魅族用戶并不喜歡和認(rèn)可黃章以及楊柘為魅族定下的惟精惟一品牌理念。
另一方面，Pro 7和魅族15在產(chǎn)品屬性上也并未體現(xiàn)足夠的商務(wù)元素，楊柘在發(fā)布會(huì)上著重強(qiáng)調(diào)的采購幾百公斤純金材料為后殼上色、耗資數(shù)百萬向三星定制全新尺寸的顯示屏、全局式觸覺反饋系統(tǒng)等，并不能構(gòu)成打動(dòng)商務(wù)人群的必要因素，更不必說從華為、三星等玩家手中爭搶用戶。
混亂的產(chǎn)品線和定價(jià)策略
“魅藍(lán)才是真旗艦”是網(wǎng)友對(duì)魅族旗艦產(chǎn)品在某些配置上反而不如魅藍(lán)產(chǎn)品的一種調(diào)侃?？刹恍业氖沁@個(gè)調(diào)侃又發(fā)生在了魅族15身上。
魅族15系列一共有三款產(chǎn)品，M15采用驍龍626處理器，搭配4GB內(nèi)存+64GB存儲(chǔ)，售價(jià)1699元；15采用驍龍660處理器，存儲(chǔ)為4GB+64GB，售價(jià)2499元起；15 Plus采用三星Exynos 8895平臺(tái)，存儲(chǔ)為6GB+128GB，售價(jià)2999元起。
整體來看，三款產(chǎn)品在配置上和價(jià)格上做出了很好的區(qū)隔，不過與魅藍(lán)日前剛剛發(fā)布的魅藍(lán)E3對(duì)比就會(huì)比較尷尬。
魅藍(lán)E3采用驍龍636處理器，搭配6GB+64GB存儲(chǔ)，售價(jià)1799元。雖然魅藍(lán)E3在拍照性能上與M15和15有著差距，但在基礎(chǔ)內(nèi)存組合上卻有著優(yōu)勢。這無疑會(huì)讓魅族品牌和魅藍(lán)品牌的產(chǎn)品線在用戶選擇中出現(xiàn)沖突和混亂。
魅族品牌的上一款旗艦產(chǎn)品Pro 7也面臨著這個(gè)境地。
雖然有著與眾不同的畫屏設(shè)計(jì)，但由于搭載聯(lián)發(fā)科技曦力P25和曦力X30處理器，同時(shí)售價(jià)高達(dá)2880元與3580元。導(dǎo)致該款產(chǎn)品并未收到外界認(rèn)可，短時(shí)間內(nèi)價(jià)格跳水千元，甚至被曝出最后不得不砍單的境地。
魅族15雖然采用了高通處理器，但660+4GB+64GB定價(jià)2499元同樣引來了爭議。與同價(jià)位的其它品牌的機(jī)型相比競爭力有限。
內(nèi)部管理危機(jī)
在魅族15發(fā)布前，魅族前文創(chuàng)部總監(jiān)張佳炮轟魅族高級(jí)副總裁楊柘一事早已吸引了網(wǎng)友和媒體注意力。
根據(jù)張佳的描述，從楊柘2017年5月入職后，自己曾先后提出了魅族文化資產(chǎn)增值計(jì)劃、魅族金融業(yè)務(wù)發(fā)展新構(gòu)想和Flyme文化資產(chǎn)增值計(jì)劃三個(gè)方案，但都無疾而終。目前他創(chuàng)立的魅族旗下內(nèi)容營銷平臺(tái)筆戈科技人員也大多數(shù)都已流失。
實(shí)際上，這只是黃章主導(dǎo)和授意下的魅族組織架構(gòu)變革的一個(gè)縮影。
黃章回歸3個(gè)月后，魅族就進(jìn)行了一次組織結(jié)構(gòu)大調(diào)整，黃章?lián)西茸宥麻L兼CEO，組建三個(gè)全新事業(yè)部——魅族事業(yè)部、魅藍(lán)事業(yè)部、Flyme事業(yè)部。黃章親自管理魅族事業(yè)部，楊柘擔(dān)任高級(jí)副總裁兼總參謀，負(fù)責(zé)魅族品牌的營銷；而魅藍(lán)品牌則由李楠負(fù)責(zé)。
去年9月，負(fù)責(zé)銷售工作的魅族事業(yè)部副總裁潘一寬入職不到四個(gè)月即離職；幾個(gè)月后，魅族事業(yè)部銷售副總裁褚淳岷以及他所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)中的大部分員工宣布離職。
2017年12月，黃章再次對(duì)魅族架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，新設(shè)海外事業(yè)部、電商事業(yè)部和配件事業(yè)部，將CFO戚為民升任公司高級(jí)副總裁，與總裁白永祥平起平坐，意欲開源節(jié)流，保證利潤；同時(shí)進(jìn)一步拓展海外市場，擴(kuò)大銷量規(guī)模。
除了架構(gòu)調(diào)整，魅族已連續(xù)三年進(jìn)行10%的末位淘汰，這對(duì)魅族自2016年起保持盈利功不可沒。
與其說魅族正在進(jìn)行內(nèi)部斗爭，倒不如說是黃章意志下的權(quán)力再平衡。正如本來要帶領(lǐng)魅藍(lán)走向獨(dú)立的李楠，最后還是被黃章要求在渠道上配合魅族事業(yè)部和配件事業(yè)部，同時(shí)黃章還收回了魅藍(lán)的產(chǎn)品定義、設(shè)計(jì)權(quán)限；在魅族15發(fā)布會(huì)上，楊柘也替代了一直以來的白永祥和李楠兩人的搭配作為主講。
在魅族15發(fā)布會(huì)后的采訪中，楊柘也談到了日前的張佳事件。他認(rèn)為出現(xiàn)這種情況正是魅族長期以來積蓄已久的要走向變革的預(yù)兆，“自古以來變法都是難的，沒有見過一次變法是輕而易舉的。”他還稱，伴隨著改革的深入，隨后還會(huì)有更多的組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)整發(fā)生，“這個(gè)事件更說明了魅族已經(jīng)到了非改不可的地步了。”
而張佳事件發(fā)生后，黃章也馬上跟楊柘通了電話，稱“無論如何要堅(jiān)定的走向正確的品牌戰(zhàn)略，一個(gè)公司不應(yīng)該被粗暴的網(wǎng)絡(luò)攻擊或者說甚至有組織的網(wǎng)絡(luò)的輿論而裹脅，要堅(jiān)定的走自己的道路。”
結(jié)語：魅族15后 16能救魅族嗎？
在經(jīng)歷2017年的智能手機(jī)寒冬后，中國廠商們在2018年第一季度再次感受到了寒冬的凜冽。工信部旗下中國信息通信研究院日前發(fā)布的《2018年3月國內(nèi)手機(jī)市場運(yùn)行分析報(bào)告》顯示，2018年1-3 月，中國智能手機(jī)出貨量為8187.0萬部，同比下降27.0%。
內(nèi)憂外患之下，魅族確實(shí)到了不得不改變的時(shí)刻。一向只關(guān)注產(chǎn)品，甚至認(rèn)為好產(chǎn)品是解決問題唯一出路的黃章，在回歸之后也大刀闊斧的在品牌、營銷、產(chǎn)品、渠道等方面對(duì)魅族進(jìn)行變革。
不過正如2014年和2017年黃章的兩次回歸，在智能手機(jī)行業(yè)如此激烈競爭和快速變化之下，依賴封神式的精神領(lǐng)袖出山能否次次解決問題？對(duì)于魅族來說，將重生的希望完全押寶在與外界隔絕多時(shí)的黃章身上，恐怕既要有對(duì)成功的預(yù)期，也要有接受失敗的準(zhǔn)備。
在從夢想機(jī)變成小試牛刀的魅族15之后，黃章號(hào)稱自己全力打造的16系列將在今年8月面世。如果魅族16屆時(shí)又不符合外界預(yù)期，魅族又該何去何從？
