10月31日，聯想智慧零售新物種體驗會暨渠道分享論壇今日在聯想總部召開，聯想宣布首家AI無人店——聯想來酷無人店正式開業(yè)。

 

　　據悉，來酷無人店是聯想智慧零售布局的又一新物種，由聯想研究院提供技術支持，聯想智慧零售·來酷科技公司提供運營的全新智慧零售型門店。來酷科技同時計劃未來三年將推動部署5000個智能自動售貨柜，加速探索無人店運營模式。

 

　　聯想研究院高級總監(jiān)王哲鵬介紹，無人店門的購物體驗強調無感，無需下載APP，直接微信掃碼，應用人臉注冊，用戶在購物過程中完全不用掏出手機；聯想目前采用的人臉識別技術0.2秒就可以完成刷臉進店；最后，是無感結賬，基于聯想開發(fā)的IoT技術，能夠自動探測消費者手里拿的商品，通過人臉識別能夠進行人貨綁定，消費者只需要離開店面就會自動結賬，如果消費者沒有購物，可以通過無購物通道離開。

 

　　在現場，新浪財經注意到，首家無人店占地約80平米，目前主要售賣的是日常零食和一些日用品。
 

　　據悉，來酷無人店是從今年7月開始運營，經過三個多月的統(tǒng)計測試，貨損率控制在1%左右，“比一般的零售店、超市都要低一些”，王哲鵬介紹到。

 

　　王哲鵬告訴新浪財經，無人店并不是簡單的開一個更為安全的店，而是在一個為顧客提供更為便利服務的店，用戶的體驗在其中更為重要。

 

　　事實上，聯想并不是第一家國內試水無人便利店的公司

 

　　2017年淘寶造物節(jié)現場，阿里巴巴“無人便利店”正式對公眾亮相。此外，幾天前，飛豬在官方微信公號稱，阿里巴巴首家實體酒店“FlyZoo Hotel”已開業(yè)，內部代號為“未來酒店”。據飛豬方面的介紹，該酒店將采用全流程無人化操作，從入駐登機、入駐體驗到退房環(huán)節(jié)，多由機器人(14.200,0.10,0.71%)提供服務。

 

　　在國際上，亞馬遜已經試水4家無人超市，日本便利店羅森也計劃在2025年推出無人結算便利店。

 

　　羅森中國董事副總裁張晟受訪時曾表示：“無人便利店是早產兒，但還是有未來的，新技術的出現是為了滿足消費的需求”。

 

　　對此，王哲鵬表示，無人便利店剛剛起步，店鋪的選址在哪里、是否需要安排人員、售賣的商品有哪些，現在是一個探索的階段。
 

　　在發(fā)布活動上，聯想智慧零售來酷科技CEO周銘表示，無人店里涉及的每項黑科技，都是一套技術解決方案，可以單一或者多項組合運用到線下店面，“不斷深挖AI領域，占領行業(yè)的制高點，讓零售店面做到真正的智能”。

 

　　（新浪財經梁超）