SXSW大會舉行期間，我們早上8點就走到了街上，在一個會場外排隊等候。我們?yōu)槭裁茨敲丛缇团抨犇?？因為體育巨頭耐克要向可穿戴行業(yè)邁出一大步，推出FuelBand運動腕帶。我們有機會成為全美首批獲得該款產(chǎn)品的人之一；該公司計劃在SXSW期間每天出售100件。

我們獲得了一名耐克代表的接待，他帶我們走入改造成炫目的FuelBand展示廳的會場。他向我們展示了FuelBand，指導(dǎo)我們試用。此后，我們便開始使用FuelBand來“量化自我”，收集生活中各種各樣的數(shù)據(jù)。耐克自己的測算單位“Fuel點”讓我們可以評估我們的運動量，并與自己和朋友進行比較。

兩年后，我進行了最后一次Fuel點記錄。其實我早就不再在意那些數(shù)據(jù)，原因有多個：該腕帶并不能捕捉我所有的活動，它的數(shù)據(jù)不是很準(zhǔn)確，對于移動情況也不是很敏感，它也沒有給我的生活帶來實質(zhì)性的幫助。

而主要原因其實是，在我最后一次記錄Fuel點的那一天，該玩意壞了。它顯示“801”故障代號，我需要去耐克門店去更換。這已經(jīng)發(fā)生了很多次。

我受夠了。我將該設(shè)備丟在桌子上，此后再也沒有拿起過。我發(fā)現(xiàn)，追蹤生活跟不追蹤其實沒什么兩樣。

棄用FuelBand的不止我一個。今年4月，耐克宣布，它將把數(shù)字業(yè)務(wù)重心從硬件轉(zhuǎn)向軟件，解散整個FuelBand團隊，專注于“其它的數(shù)字項目”。

即便是像耐克這樣的公司在可穿戴市場也遭遇滑鐵盧，可穿戴計算產(chǎn)品仍被視作科技行業(yè)的下一個重大增長領(lǐng)域。瑞士信貸認為，到2018年，該市場的規(guī)模將從2013年的50億美元增長至300億美元。IDC稱，到2018年，可穿戴設(shè)備銷量將超過1.12億。

現(xiàn)在或許也是開發(fā)可穿戴產(chǎn)品的良機。各類功能的傳感器變得更小了，更便宜了，更加精確了。顯示屏也變小了，業(yè)界甚至可能即將迎來柔性玻璃屏。可以想象的是，配備多個傳感器的設(shè)備可能能夠追蹤你的運動情況，還能夠提供地圖、購物等位置感知相關(guān)的功能。

如取得足夠高的銷量，可穿戴產(chǎn)品不僅僅可以擴大公司的產(chǎn)品組合，還能夠讓它們得到各類大數(shù)據(jù)。收集自該類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)可應(yīng)用于個人通訊、基于位置的精準(zhǔn)推銷等眾多領(lǐng)域。

問題多多

然而，從目前來看，各家公司似乎都沒能打造出人們真正想要的可穿戴產(chǎn)品。大多數(shù)的產(chǎn)品要么適合熱衷于新技術(shù)的極客，要么適合非常需要數(shù)據(jù)的運動愛好者，如準(zhǔn)備參加鐵人三項的運動員。當(dāng)然，那些產(chǎn)品還存在技術(shù)問題和健康隱憂，不過它們最核心的兩個問題還是設(shè)計不力和產(chǎn)品價值不足。

大多數(shù)產(chǎn)品看起來更像是在電影《少數(shù)派報告》（MinorityReport）中看到的產(chǎn)品，而不像高檔手表店里的產(chǎn)品。外形上普遍比較笨重，對于女性尤其缺乏吸引力。FuelBand雖然看起來有點與眾不同，但它充其量也只是加強版Livestrong手鐲。多數(shù)產(chǎn)品都不符合大眾消費者的需求，尤其是谷歌眼鏡。

除了設(shè)計問題外，可穿戴產(chǎn)品制造商大力鼓吹的那些功能似乎都沒什么需求。它們究竟解決了什么問題呢？你能夠說出的可以說少之又少。大多數(shù)可穿戴設(shè)備都追蹤用戶的活動，但數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確。部分產(chǎn)品還追蹤睡眠情況。三星的相關(guān)設(shè)備兼具部分運動追蹤功能和手機連接性，但它們過于笨重，而且外形丑陋。

想要引起大眾消費者的關(guān)注？那最好還是迎合他們的真正需求。在將科技變成人人渴望擁有的產(chǎn)品上，沒有公司能夠跟一家巨頭相提并論，它就是蘋果。

蘋果的可穿戴時刻

蘋果CEO蒂姆·庫克（TimCook）顯然在大舉押注可穿戴產(chǎn)品。據(jù)彭博社報道，該公司招攬了超過100位設(shè)計師來打造該類產(chǎn)品。他們還搜羅了各行各業(yè)的專業(yè)人才，包括時尚行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、運動行業(yè)和名表品牌。蘋果也請來了諸多的傳感器專家。這一切都是為了做出一款時尚感十足的奢華可穿戴設(shè)備，為用戶提供通訊和重要信息（包括位置、健身健康數(shù)據(jù)）追蹤功能。

這并不是蘋果第一次進入一個讓眾多公司折戟沉沙的領(lǐng)域。iPod問世之前MP3播放器滿街都是，iPhone誕生之前市面上的手機產(chǎn)品多不勝數(shù)，就連iPad入市之前也已經(jīng)出現(xiàn)平板電腦產(chǎn)品。挑選合適時機在別人沒能成功的市場做出真正具有價值的產(chǎn)品，創(chuàng)建前所未有的生態(tài)系統(tǒng)，可謂蘋果的拿手好戲。與其說蘋果是在發(fā)明產(chǎn)品，倒不如說它是在完善產(chǎn)品。

可穿戴市場是一個更大的挑戰(zhàn)。謠傳已久的iWatch似乎將擁有各式各樣的功能，而不是主打一個令人驚艷的價值點。iPhone可替代三種設(shè)備（手機、音樂播放器和上網(wǎng)終端），而iWatch可替代哪些現(xiàn)有設(shè)備還不得而知。它的核心價值似乎會是收集數(shù)據(jù)與配對iPhone。這對于部分消費者來說會有價值，但這是否足夠驅(qū)動整個行業(yè)實現(xiàn)分析師們的銷量預(yù)期呢？

iWatch必須要做到5點

iWatch要做到哪些事情才能夠成為熱銷產(chǎn)品呢？要點燃該市場，蘋果必須要做到以下幾點：

1）必須時尚前衛(wèi)

除了耐克FuelBand和Misfit之外，絕大多數(shù)的可穿戴產(chǎn)品的設(shè)計都做得很糟糕，至少無法迎合大眾消費群體。蘋果顯然有專門搜羅各樣各業(yè)的人才，不過該公司需要帶來讓男士女士都覺得體面的時髦手表。這不同于蘋果已經(jīng)進入的任何一個市場，因為手表會被拿來跟TagHeuer、Rolex、Swatch等名表品牌相比較。喬尼·伊夫（JonyIve）需要交出一流的設(shè)計來。

2）用戶效益必須明晰

蘋果需要做到讓消費者很清楚自己為什么需要它的產(chǎn)品和它的主要用途是什么。在過去幾年里，蘋果在營銷宣傳上做得不夠簡練，產(chǎn)品定位不夠明晰。它還有推出一些半成品（如Passbook）的習(xí)慣。其智能手表不可能夠出現(xiàn)這些問題。蘋果需要搞清楚“你想要用戶如何描述你的產(chǎn)品”這一問題，必須要明確用戶效益。

3）必須做到準(zhǔn)確追蹤

如若做到這一點，對于消費者來說很多問題都可以寬恕。然而，要是出現(xiàn)像讀數(shù)不準(zhǔn)確，算法出了差錯這樣的問題，用戶肯定會肯抓狂的?；叵肫饋?，F(xiàn)uelBand的失敗很可能是它的活動數(shù)據(jù)不準(zhǔn)所致。畢竟，耐克做不到準(zhǔn)確監(jiān)測活動數(shù)據(jù)，那FuelBand還可以用來做什么呢？人們對于蘋果的產(chǎn)品要求會比耐克高得多。它追蹤的數(shù)據(jù)，以及它追蹤數(shù)據(jù)的方式，在它出貨前都必須完善好。

4）必須謹慎處理追蹤到的數(shù)據(jù)

人們之所以討厭谷歌眼鏡，部分因為該設(shè)備看起來很極客，還因為它存在很大的隱私問題，畢竟該產(chǎn)品帶有攝像頭。iWatch顯然也將能夠收集相當(dāng)多的個人敏感信息。毫無疑問，避免讓那些信息泄露，確保它們的安全將非常重要。圍繞數(shù)據(jù)（尤其是健康數(shù)據(jù)）的處理制定明確的規(guī)定同樣很重要，同時也會讓用戶獲益。

5）必須鎖定一個富有影響力的社群

會由誰來引領(lǐng)使用iWatch的潮流呢？據(jù)悉，蘋果想要借助運動員來推廣該產(chǎn)品，借鑒耐克FuelBand的做法。不過這一招在耐克身上并不奏效，F(xiàn)uelBand的失敗既有產(chǎn)品本身方面的原因，也有營銷推廣不力方面的原因。確保公司鎖定合適的有影響力者的重要性絲毫不亞于做好營銷宣傳本身。僅僅依靠職業(yè)運動員不一定能夠讓蘋果贏得廣大消費者的青睞。蘋果需要伸向流行文化——如LouisVuitton設(shè)計師坎耶·韋斯特（KanyeWest）及其他引領(lǐng)文化潮流的人士。

對于蘋果和蒂姆·庫克來說，這是一個很高的賭注。iWatch將會是蘋果在后喬布斯時代的首款核心產(chǎn)品品類以外的產(chǎn)品。該公司究竟是否擁有足夠的決心去出貨一款適銷對路的產(chǎn)品，又或者——如果產(chǎn)品未能達到消費者的嚴苛要求——是否擁有足夠的決心去放棄該項目，轉(zhuǎn)而利用充裕的現(xiàn)金流做些別的事情。