在現(xiàn)代社會里,所有人的聯(lián)系來往都需要信息的溝通交流,而在這種信息交流中就蘊藏著無限商機,那如何運用社交軟件在海外銷售商品呢,社交特工(SocialAgent)邁理倪向現(xiàn)場觀眾介紹了運用Facebook、twitter在海外銷售你的商品,在現(xiàn)場,邁理倪詳細介紹了基于社交軟件的特性以及推廣產(chǎn)品時的技巧做了詳細講解。
以下是演講實錄
我們通過Twitter、Facebook進行手機營銷首先得借助VPN,VPN是借助一些軟件可以實時連接。關(guān)于社交應(yīng)用搜索的功能,大家都知道有微博,但Twitter上面也有一個搜索功能,如果想找到潛在的客戶,就需要這個搜索功能然后去尋找,除此之外,google也有這種搜索功能。
比如像今天早上,我應(yīng)用這個搜索功能輸入mobilephone這個詞,然后搜索出來一些信息,比如有一個回復(fù):他說我想在本周訂1000件貨。所以像在這種互動留言你就可以查到很多信息。Facebook的這個應(yīng)用搜索功能就像google的搜索信息一樣。還拿我今天早上輸入mobilephone搜索到的信息,就有像手機殼等所有生產(chǎn)信息在上面,一目了然。還有一個例子,比如我打開這個頁面以后,輸入repair—mobilephone這個單詞就進入這個界面,這個界面里也很多信息,你可以跟界面里的人進行溝通交流,交換信息。
我發(fā)布了我的三個月大寶寶的信息,而在他的圖片下面是放著一些產(chǎn)品如手表、手機。而我在上面的留言是他想要什么樣的手機呢?通過這個信息就有一個人留言說:我想要上面的哪部手機。
我點開進入到這個女孩子的界面,她的名字叫Ruta,她的工作是做數(shù)字市場研發(fā)來推廣宜家的,我們可以通過類似的方法通過搜索找到她的網(wǎng)頁,然后跟她交流。這樣我們就可以尋找潛在的客戶,然后來推廣自己的產(chǎn)品。
在社交網(wǎng)絡(luò)上如果你想推銷商品,不能直接說你要買我的東西,而是要跟客戶先建立信任感,先聊一些跟生活相關(guān)的內(nèi)容。另外大家還很感興趣如何在YouTube上推銷自己的產(chǎn)品,首先我可以放一個關(guān)于我手機的視頻在youtube上,而我的客戶想知道怎么使用我的產(chǎn)品,我也不是去一味的推廣,這就有點像一個聽眾臺,臺上臺下都有一個互動,你可以在上面聽到客戶反饋的信息,然后我再和客戶一起互動。
當(dāng)你不在客戶面前的時候,別人背后是怎么議論你還有你的形象,簡而言之這個就是你的品牌。社交媒體的要點是什么呢?就是要跟大家分享內(nèi)容,然后是重在參與,而不是說只是單方面的傳播廣告。人們喜歡更真實一些,有時候銷售人員看起來像機器人似的,只是機械的在推銷產(chǎn)品,所以如果像一個機器人一樣那就會很被動。
例如,曾經(jīng)有一個人想推銷一部手機給我,然后他直接發(fā)信息給我:你想不想買我的手機?這種銷售人員就是變成了機器人。
我認為的方法就是要信譽、可靠,只有人相信你以后才能得到別人的信任。而選擇那種方式在于你自己選擇,你想做耶穌還是想做機器人,選擇權(quán)利在于你自己。


