“大家總是在扯格力跟小米的關(guān)系，我們老盯著歷史在說(shuō)，這沒(méi)有什么意義。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都在發(fā)展，每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)楦髯缘臎Q策、戰(zhàn)略，可能都有成和敗的結(jié)果。”當(dāng)過(guò)去一年圍繞和雷軍10億賭局各種霸氣側(cè)漏“下戰(zhàn)書(shū)”的董明珠對(duì)雅小編說(shuō)出這句話時(shí)，語(yǔ)氣中略有一點(diǎn)閱盡江湖滄桑的趕腳，雅小編還是比較驚訝的?；仡欉^(guò)去一年，董明珠多次“咄咄逼人”回應(yīng)10億賭局的強(qiáng)硬態(tài)度正應(yīng)了2013年年末雷軍的那句感慨：“口才和控場(chǎng)能力要‘跪了’”！
3月3日廣東代表團(tuán)抵京后的第一次全體大會(huì)上，不知有意還是無(wú)意，董明珠和雷軍的座位被安排在了隔壁，但董明珠并未選擇與雷軍同坐，散會(huì)時(shí)也沒(méi)有任何交流。當(dāng)被問(wèn)起與雷軍的賭局時(shí)，董明珠又“任性”回答了一把：“雷軍都做起裝修了，賭約是否還在，你們問(wèn)雷軍去！”之后雷軍才在接受媒體采訪時(shí)無(wú)奈表示小米被山寨了，從來(lái)沒(méi)做“裝修”，這句戲劇性的調(diào)侃才算完。
再早一點(diǎn)，就在1月份，董明珠甚至放下豪言：如果格力要做手機(jī)，分分鐘，太容易了，做手機(jī)肯定會(huì)超過(guò)小米。成立于2010年的小米銷售800億、如今估值已經(jīng)高達(dá)450億美元，比銷售高達(dá)900億的TCL的估值還高。有業(yè)內(nèi)人士據(jù)此認(rèn)為小米這樣的硬件公司玩法與TCL這樣的硬件公司已經(jīng)不一樣了，董不懂互聯(lián)網(wǎng)，所以并不一定能夠玩兒轉(zhuǎn)手機(jī)這種快消品。
在采訪過(guò)程中，董明珠雖然對(duì)于格力做手機(jī)的可能性仍然不置可否，只對(duì)雅小編神秘一笑：“今天我還是不能回答你，格力究竟做還是不做手機(jī)，當(dāng)你手上拿到我的手機(jī)的時(shí)候，那才能證明我做手機(jī)了。”不過(guò)這樣的回應(yīng)聯(lián)系格力完整的產(chǎn)業(yè)鏈、強(qiáng)大的資源整合能力也給大家留下了充足的想象空間。
其實(shí)誰(shuí)說(shuō)“董小姐”不懂互聯(lián)網(wǎng)呢？通過(guò)和雷軍的你來(lái)我往，通過(guò)產(chǎn)業(yè)布局上的虛實(shí)結(jié)合，恐怕很多營(yíng)銷工作都已經(jīng)事半功倍了。而且格力吐槽其他家電品牌質(zhì)量，陷入破格聯(lián)盟“十面埋伏”的同時(shí)，手底下也沒(méi)閑著，“格力已經(jīng)靜悄悄的籌備電商兩年多的時(shí)間”，據(jù)說(shuō)這個(gè)尚未公開(kāi)亮相的電商平臺(tái)，現(xiàn)在日訂單數(shù)量已經(jīng)有幾十單了。
有了自己的電商，加上格力研究手機(jī)的六大研究院的實(shí)力，似乎假以時(shí)日，造出一個(gè)格力手機(jī)也不是不可能的。只是雅小編很好奇，如果格力真的有一天造手機(jī)，會(huì)是什么路線的？反正肯定應(yīng)該不是小米路線的。
秒殺小米？
雖然號(hào)稱要將與小米的“舊日仇怨”放到一邊，但說(shuō)起當(dāng)日“做手機(jī)肯定會(huì)超過(guò)小米”的豪言壯語(yǔ)，董明珠仍然是腰桿板板、信心十足：“因?yàn)槲覀冇?個(gè)研究院，里面有些是跟手機(jī)密切相關(guān)的工作，所以我認(rèn)為是分分鐘的事情，當(dāng)時(shí)是在這樣的背景下說(shuō)了這么一句話?，F(xiàn)在凡是有人看過(guò)就問(wèn)，董明珠什么時(shí)候做手機(jī)？我要做手機(jī)，我一定承諾我的手機(jī)消費(fèi)者三年不用換。”
對(duì)于“三年不用換”這個(gè)口號(hào)，董明珠做出了如下解釋：任何一個(gè)產(chǎn)品第一重要的是品質(zhì)，不能因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不好，讓消費(fèi)者不斷地掏錢(qián)，還敢說(shuō)自己是一個(gè)成功的企業(yè)。我要對(duì)消費(fèi)者所做的是讓他能用上放心的產(chǎn)品。第二個(gè)要技術(shù)升級(jí)。如果我做手機(jī)，即使半年以后各種功能升級(jí)，他也不一定要換手機(jī)。我覺(jué)得這就是你的技術(shù)，能不能讓老用戶也享受到你的技術(shù)升級(jí)
也有人質(zhì)疑，在現(xiàn)代生活中，手機(jī)并不是一個(gè)房車一樣的耐用品，很多用戶都有更新?lián)Q代方面的消費(fèi)需求。董明珠并不認(rèn)同這種觀點(diǎn)：“我們把它定位是快消品，就認(rèn)為半年要換就是快消品。未必我使用三年，就沒(méi)有了市場(chǎng)。格力空調(diào)有用了22年的消費(fèi)者還在這兒，但是每年我們依然在增長(zhǎng)。我做手機(jī)就有這樣的想法，我的老用戶拿到我的手機(jī)，我希望他能用三年，但是我可以用后臺(tái)支持他，讓他的手機(jī)軟件跟上我的變化，我覺(jué)得這是最好的一種服務(wù)。”
不知道小米三個(gè)產(chǎn)品線，年均上一款新產(chǎn)品的雷軍聽(tīng)到了“董小姐”“三年不用換手機(jī)”的宣傳口號(hào)有何感想。記得2013年打了這個(gè)賭之后，雷軍在下面說(shuō)：“我們非常欽佩格力，格力的確做到了極致，但這是在傳統(tǒng)市場(chǎng)做到了極致，假如格力不轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的話，在以互聯(lián)網(wǎng)思想武裝的小米面前，我覺(jué)得它一定會(huì)輸。”
現(xiàn)在的董明珠仍然說(shuō)：“我現(xiàn)在也沒(méi)搞清楚互聯(lián)網(wǎng)思維是什么”，但也正如她說(shuō)的：“我覺(jué)得，實(shí)體經(jīng)濟(jì)很重要”。“所有環(huán)節(jié)都自己扛”的格力和“只做自己擅長(zhǎng)的”小米很可能在做手機(jī)方面也不會(huì)是一個(gè)路數(shù)，雖然董雷二人都是營(yíng)銷方面的天才。
和任正非想到一起去了？
在2015冬季達(dá)沃斯期間，雅小編有幸見(jiàn)到并采訪了在國(guó)內(nèi)罕有露面的華為技術(shù)有限公司創(chuàng)始人、總裁任正非，華為mate7發(fā)布了三個(gè)月，熱銷到斷貨，華為人自己都不敢相信。不過(guò)對(duì)于華為、榮耀系列手機(jī)產(chǎn)品的熱銷，老爺子倒很淡定：“用的都是最好的材料，屏幕是從韓國(guó)專門(mén)定制的，雖然斷供，也還是要堅(jiān)持高質(zhì)量的產(chǎn)品配件要求。”
當(dāng)時(shí)老爺子打了個(gè)“地溝油”的比喻：“如果我們追求低價(jià)格，最后的結(jié)果就是地溝油，因?yàn)槟阆肴鹗繛槭裁闯圆坏降販嫌?，你想吃也吃不到，為什么呢？瑞士這個(gè)餐館貴的不得了，為什么貴的不得了？這個(gè)餐館的距離那個(gè)餐館的距離必須有300米，就是你不想在這家吃，換一家吃，也是這個(gè)流派，完了以后要300米，你在雪地走300米不容易吧，就在這家吃吧，那這家就多賺了3毛錢(qián)，這家3毛錢(qián)就不用地溝油。”
格力和華為在產(chǎn)品質(zhì)量方面都追求極致，通過(guò)幾個(gè)細(xì)節(jié)可以看出來(lái)，在采訪所在的高級(jí)酒店里，董明珠回答問(wèn)題的空檔皺著眉頭聽(tīng)了一下會(huì)場(chǎng)中空調(diào)吹出的呼呼風(fēng)聲說(shuō)：“你聽(tīng)現(xiàn)在空調(diào)的聲音，格力空調(diào)絕對(duì)不會(huì)。”提到日本的電飯煲、馬桶蓋熱賣，董明珠表示，格力旗下的大松電飯煲已經(jīng)賣到日本去了，然后“如果格力造馬桶蓋，大家肯定不會(huì)出國(guó)買(mǎi)。”
董明珠還現(xiàn)場(chǎng)展示了未來(lái)格力可能打造的智能家居生活場(chǎng)景，大大小小家電、廚電衛(wèi)浴全都囊括，相信已經(jīng)令國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴廠商們后背冒冷汗了。
董也展現(xiàn)出對(duì)于華為的濃厚的“技術(shù)文化”氛圍的認(rèn)同感：“華為可以說(shuō)是中國(guó)制造業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，我們一定要有付出的精神，你一定要投入經(jīng)費(fèi)去研發(fā)，而且一定要強(qiáng)調(diào)你的工藝管理。即使你設(shè)計(jì)好，你的管理不到位，或者品質(zhì)控制能力不強(qiáng)，你一樣不一定能打造出好產(chǎn)品，所以制造過(guò)程也是非常重要的。”
與元慶聊聊民生消費(fèi)、海外戰(zhàn)略？
“總理提到智能化工業(yè)，不僅僅是智能化的產(chǎn)品，智能化的工業(yè)，都要加快速度提高。我們不能按過(guò)去低勞動(dòng)力的成本來(lái)買(mǎi)單，我們發(fā)展到今天，希望人們的生活更好，如果我們還是用低勞動(dòng)力的成本來(lái)支付，我們勞動(dòng)者的生活能有更高的改善和提高嗎？這就是我們企業(yè)家要思考的問(wèn)題。”董明珠對(duì)于總理提出的“智能化工業(yè)”與提振國(guó)內(nèi)消費(fèi)乃至中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式之間的關(guān)系有所認(rèn)識(shí)，這似乎與頻頻提出改善民生提案的政協(xié)委員、聯(lián)想集團(tuán)[-3.00%]總裁兼首席執(zhí)行官楊元慶不謀而合。
此外，聯(lián)想的真正國(guó)際化肇始于2004年收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，而格力走出國(guó)門(mén)則開(kāi)始于2001年。二者在國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)、海外戰(zhàn)略方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)小米。還記得去年的APEC會(huì)議上，楊元慶接受采訪時(shí)還語(yǔ)帶嘲諷地表示：“現(xiàn)在還只在國(guó)內(nèi)玩，只能江河日下了。”頗有影射海外頻頻受挫的小米的嫌疑。
聯(lián)想本身品牌的手機(jī)在國(guó)內(nèi)定位在中低端，然而憑靠著收購(gòu)摩托羅拉這樣的“沒(méi)落貴族”，在補(bǔ)齊品牌短板的同時(shí)也彌補(bǔ)了聯(lián)想手機(jī)專利方面的缺乏。而同樣重視品牌的格力，在早年即傳出堅(jiān)決反對(duì)格力出海生產(chǎn)以享受“洋品牌”價(jià)格紅利的例子。“商場(chǎng)很少看到中文字，即使中國(guó)制造的產(chǎn)品，也要掛著“羊頭”，那是對(duì)自己的不自信。坦蕩的告訴消費(fèi)，這個(gè)產(chǎn)品就是中國(guó)制造的，是中國(guó)設(shè)計(jì)的，你敢不敢大聲說(shuō)出來(lái)？”
今年聽(tīng)取了總理政府工作報(bào)告的楊元慶亦感觸頗深地表示中國(guó)品牌要走出國(guó)門(mén)，要對(duì)標(biāo)世界名牌。
而兩者對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的深切認(rèn)識(shí)也頗有共通之處。
在楊看來(lái)，這還有利于企業(yè)對(duì)標(biāo)世界名牌企業(yè)。除此之外，中國(guó)名牌還不能走出過(guò)猛的重要原因是山寨產(chǎn)品、假貨太多。“我們很多的家居企業(yè)到歐洲參加一個(gè)展銷會(huì)，拍點(diǎn)照片，就變成自己的產(chǎn)品，搞得人家展銷會(huì)現(xiàn)在看到中國(guó)人都不讓拍照。我們現(xiàn)在在電子行業(yè)，比如說(shuō)深圳，你要什么樣的東西，我?guī)追昼娭畠?nèi)就給你傳出來(lái)。用的東西可能都是一樣的，只是機(jī)殼、還有品牌不一樣。”楊元慶認(rèn)為對(duì)山寨產(chǎn)品的縱容導(dǎo)致了創(chuàng)新乏力。
而格力霸氣的“董小姐”只有一句話：“對(duì)于侵權(quán)的企業(yè)，就要罰到傾家蕩產(chǎn)。”
兩家如果一起玩手機(jī)，不知道會(huì)不會(huì)在中國(guó)掀起專利戰(zhàn)呢。
